Términos y Condiciones - RecoverySeed.cz - ¡Salve su cripto semilla de forma segura!

Condiciones generales

Bienvenido a https://recoveryseed.cz/

Condiciones generales, información y Política de privacidad AQUÍ (en lo sucesivo, GDPR) se aplica a los pedidos realizados en nuestra tienda en línea o en nuestra sede.

Al completar el pedido, el comprador confirma que ha leído y acepta las condiciones, las reclamaciones y las normas de compra.

La orden es Propuestaem del contrato de compraventa. El contrato de compraventa se perfecciona con la aceptación por parte del comprador de la mercancía solicitada.

Las presentes Condiciones Generales (en lo sucesivo denominadas "condiciones generales") las personas físicas que operan al amparo de la Ley de Licencias Comerciales no inscritas en el Registro Mercantil: RECOVERY SEED s.r.o.con domicilio social en Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín , número de identificación: 08391955, (en lo sucesivo denominado "Vendedor") regulan de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1751(1) de la Ley n.º 89/2012 de la Recopilación, el Código Civil, en su versión modificada (en lo sucesivo, "Código Civil") los derechos y obligaciones mutuos de las partes que surjan en relación con o en virtud del Contrato de Adquisición (en lo sucesivo, "Contrato de compra") celebrado entre el vendedor y otra persona física (en lo sucesivo, "comprador") a través de la tienda online del Vendedor. La tienda en línea es operada por el Vendedor en un sitio web ubicado en la siguiente dirección de Internet https://recoveryseed.cz/ (en lo sucesivo denominado "sitio web"), a través de la interfaz del sitio web (en lo sucesivo, "interfaz web de la tienda").

Disposiciones introductorias

El operador de la tienda en línea (en lo sucesivo, el vendedor) es RECOVERY SEED s.r.o..

IDENTIFICADOR: 08391955

DIC: CZ08391955
Sede: Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín

Fio banka, número de cuenta - 2101676092/2010

IBAN: CZ22 2010 0000 0021 0167 6092, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

Correo electrónico: info@recoveryseed.cz
Tel: +420 776 611 248, +420 734 303 032

El Vendedor se dedica principalmente a la venta y fabricación de placas de acero para la conservación de criptomonedas (semillas), incluidos los accesorios (lápices de grabado, dulcimer automático, puntas de repuesto para lápices de grabado, paños de pulido).

El Vendedor declara que toda la información facilitada en este servidor es veraz y conforme a la legislación de la República Checa.

Otras disposiciones de las condiciones generales definen y especifican los derechos y obligaciones del vendedor y del comprador y forman parte integrante del contrato de compraventa.
Los Términos y Condiciones no se aplican a los casos en que la persona que tiene la intención de comprar bienes del Vendedor es una persona jurídica o una persona que actúa en el pedido de bienes en el curso de su negocio o en el curso de su ejercicio independiente de su profesión.
Las disposiciones que se aparten de las condiciones generales pueden acordarse en el contrato de compra. Las disposiciones divergentes del contrato de compra prevalecerán sobre las disposiciones de las condiciones generales.
Las disposiciones de los términos y condiciones forman parte integrante del contrato de compra. El contrato de compraventa y las condiciones generales están redactados en lengua checa. El contrato de compraventa sólo puede celebrarse en lengua checa.
El Vendedor podrá modificar o completar la redacción de las Condiciones Generales. Esta disposición no afecta a los derechos y obligaciones surgidos durante el periodo de validez de la versión anterior de los Términos y Condiciones. Las disposiciones de las condiciones generales forman parte integrante del contrato de compraventa.

Celebración del contrato

Una condición para la validez de un pedido electrónico es la cumplimentación de todos los datos prescritos en el formulario. El pedido es un borrador de contrato de compra. El Vendedor confirma la celebración del contrato de compra mediante una confirmación electrónica del pedido.
Toda presentación de bienes colocada en la interfaz web de la tienda tiene carácter informativo y el vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compra en relación con dichos bienes.
El comprador está obligado a facilitar la dirección postal correcta y completa a la que deben enviarse las mercancías solicitadas.
El Vendedor entregará la mercancía al Comprador en el caso de la República Checa, en el momento de la entrega o según la forma de pago elegida tras el pago del pedido mediante criptomoneda, tarjeta de pago a través del sistema de pago a la cuenta del Vendedor. Las mercancías se entregan exclusivamente a través de la empresa Zásilkovna (Ver. "Modalidades de cobro de los bienes adquiridos en línea"). En caso de entrega del pedido fuera de la República Checa, el vendedor envía la mercancía sobre la base de una factura pagada, que se envía al cliente una vez confirmado el pedido.
Rellenando el formulario de pedido de la tienda en línea www.recoveryseed.cz, el comprador da su consentimiento al vendedor para recopilar y archivar datos personales sobre el comprador y sus compras. Estos datos solo se utilizarán para la tramitación de un pedido concreto.
El comprador tiene derecho a anular el pedido o devolver la mercancía en un plazo de catorce (14) días de su entrega sin indicar motivo alguno. La mercancía no debe estar usada, desgastada o dañada mecánicamente de ninguna manera y debe devolverse en su embalaje original.
El comprador está obligado a recibir la mercancía pedida y a pagar el precio total. El cliente conoce el precio total al completar el pedido antes de su confirmación vinculante.

Condiciones de entrega

El lugar de cumplimiento es el domicilio social (residencia) o lugar de negocios del Comprador, que se rellenó en el formulario de pedido, a menos que el Comprador especifique un lugar diferente.
La entrega de mercancías se considera el envío de mercancías al comprador a la dirección especificada en el pedido.
Por lo general, el vendedor entregará la mercancía en el plazo estándar de tres (3) días laborables a partir de la fecha de celebración del contrato de compraventa. Si el vendedor comprueba que no puede entregar las mercancías al comprador en el plazo especificado, está obligado a notificar este hecho al comprador sin demora y a informarle del plazo por el que se amplía el plazo estándar. Si el vendedor no entrega las mercancías al comprador dentro del plazo, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato sin más explicaciones. No obstante, esto no se aplica si se especifica un plazo de entrega más largo para las mercancías concretas. plazo - Por ejemplo, para inserciones personalizadas o una gama de productos más amplia. En este caso, el plazo de entrega lo fija el vendedor tras familiarizarse a fondo con el alcance y el tipo de modificaciones gráficas y suele ser de siete (7) días, salvo acuerdo en contrario entre el Vendedor y el Comprador.
El plazo de entrega establecido en el párrafo anterior no se aplicará a las mercancías para las que se indique expresamente un plazo de entrega más largo, en particular debido a la naturaleza de las mercancías ofrecidas por el Vendedor, tales como placas hechas a medida según los deseos del cliente y otros surtidos del Vendedor.
El Vendedor se reserva el derecho de no entregar mercancías que hayan sido descatalogadas, estén agotadas o hayan experimentado un aumento de precio significativo. El Vendedor está obligado a informar sin demora al Comprador del aumento de precio y acordar el procedimiento ulterior de rescisión del contrato y reembolso al Comprador (en caso de que el pedido o la factura ya hayan sido pagados), pedido de otras mercancías, o compensación económica u otra compensación adecuada.
El vendedor tiene derecho a rechazar el pedido si el comprador incumple reiteradamente su obligación de recibir la mercancía y pagar el precio de compra.
Los bienes se entregan exclusivamente a través del servicio Correo como correo certificado a la dirección especificada en el pedido al punto de envío seleccionado por la empresa Correos o a la oficina de correos de la sucursal local de Correos Checos /a elección del comprador/.
Franqueo para la República Checael precio de un envío registrado al pagar por adelantado con tarjeta de crédito o la criptomoneda seleccionada es de 65,- CZK (depende del tipo de envío elegido - a la dirección /Envío a través de Correos Checo/ o al punto de venta seleccionado de la Zásilkovna - el precio del envío se generará en la cesta de la compra según la especificación de cada pedido individual), correo certificado con contra reembolso incluido el franqueo es de 85,- CZK (65,- CZK + 20 CZK,- contra reembolso)
El precio de los gastos de envío se indica siempre para un producto o mercancía concretos, a menos que el precio de los gastos de envío se determine de otra forma (descuento) por acuerdo entre el vendedor y el comprador.
En el caso de pedidos de mercancías que pesen más de 2 kg, los gastos de envío pueden cobrarse individualmente, a menos que el vendedor y el comprador acuerden otra cosa.

Precio de los productos y condiciones de pago

El precio de compra de la mercancía es pagadero sobre la base de un requerimiento de pago, o factura, antes de la entrega de la mercancía o sobre la base del pago del contra reembolso.
Los precios de los productos del sitio web no incluyen los gastos de envío. Sus envíos de placas y otros productos se embalan con plástico de burbujas para evitar daños, u otro material de embalaje según la naturaleza de los bienes entregados.
Precios en CZK con IVAEn caso de un pedido más grande, el vendedor puede proporcionar al comprador descuento individual previo acuerdosalvo que se indique lo contrario. Lo anterior no se aplica a los productos ya rebajados. No existe ningún derecho legal a descuentos individuales, a excepción de los descuentos anunciados en toda la gama de productos del Vendedor en el sitio web del Vendedor o los descuentos indicados para un producto específico.
El vendedor está obligado a enviar al comprador un documento fiscal.

El precio de las mercancías y los costes asociados a la entrega de las mercancías en virtud del Contrato de compraventa podrán ser abonados por el Comprador al Vendedor de las siguientes formas:

pago sin efectivo con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago Stripe;
sin efectivo a través de PayPal;
Sin efectivo a través del sistema de pago Coinbase Commerce;
sin efectivo a través de la pasarela de pago BTCpay
en efectivo o con tarjeta de crédito al recibir la mercancía del mensajero o en una sucursal del servicio de entrega (contra reembolso)

Junto con el precio de compra, el comprador también está obligado a pagar al vendedor los costes asociados a la entrega de la mercancía por el importe acordado, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Precio de compra también los costes asociados a la entrega de la mercancía.

El Vendedor no exige al Comprador un depósito u otro pago similar. Esto se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en los Términos y Condiciones en relación con la obligación de pagar el precio de compra de los bienes por adelantado o el caso en que el Comprador haya elegido una transferencia no monetaria (criptomoneda) o tarjeta de crédito como método de pago para abonar el precio de compra.

En caso de pago en efectivo o contra reembolso, el precio de compra es pagadero a la recepción de la mercancía. En caso de pago no en efectivo, el precio de compra es pagadero en un plazo de tres (3) días a partir de la celebración del contrato de compra, o inmediatamente en función de la forma de pago elegida.

En caso de pago no en efectivo, el comprador está obligado a abonar el precio de compra de la mercancía junto con el símbolo variable del pago, o indicar su nombre si no es también el titular de la cuenta. En caso de pago no en efectivo, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se cumple cuando el importe correspondiente se abona en la cuenta del vendedor.

En el caso de que el comprador haya elegido como forma de pago del precio de compra una transferencia bancaria a la cuenta del vendedor /a través del sistema de pago/ la mercancía será enviada una vez que el precio de compra haya sido abonado en la cuenta del vendedor.

En caso de pago no en efectivo, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se cumple en el momento de abonar el importe correspondiente en la cuenta del vendedor.

El Vendedor tiene derecho, especialmente en el caso de que el Comprador no confirme el pedido, a exigir el pago del precio de compra íntegro antes de enviar la mercancía al Comprador. Disposiciones § Artículo 2119(1) del Código Civil no se utilizará.

Si es habitual en la relación comercial o si así lo estipula la normativa legal generalmente vinculante, el Vendedor emitirá un documento fiscal -factura- al Comprador por los pagos realizados en virtud del Contrato de compraventa. El documento fiscal - factura será emitido por el Vendedor al Comprador tras el pago del precio de la mercancía y enviado en formato electrónico a la dirección electrónica del Comprador.

Según la Ley de Registro de Ventas, el vendedor está obligado a expedir un recibo al comprador. Al mismo tiempo, está obligado a registrar en línea las ventas recibidas ante el administrador fiscal; en caso de fallo técnico, a más tardar el 48 horas.

Para las compras de mayor importe, el comprador puede recibir descuento. También pueden concederse descuentos durante eventos de venta individuales. Estos descuentos se mostrarán de forma destacada en el sitio web del Vendedor. Los descuentos sobre el precio de los productos proporcionados por el Vendedor al Comprador no son acumulables, a menos que se acuerde lo contrario.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios, de lo que está obligado a informar inmediatamente al Comprador. En este caso, el comprador tiene la opción de aceptar el nuevo precio o desistir del pedido. Si el Comprador ha pagado las mercancías pedidas por adelantado y desiste del contrato por el motivo anteriormente mencionado, el Vendedor reembolsará al Comprador el importe íntegro en un plazo de cinco (5) días a partir de la entrega del escrito de desistimiento. El desistimiento puede enviarse a la dirección del domicilio social de la empresa y también a través de la dirección de correo electrónico del vendedor en

Correo electrónico: info@recoveryseed.cz

Desistimiento del contrato de compraventa (devolución de mercancías) transporte y recepción de mercancías

Descargue el modelo de desistimiento del contrato de compra AQUÍ: descargar documento

A menos que no pueda rescindirse el Contrato de compraventa de conformidad con el artículo 2 siguiente, el Comprador tendrá derecho a rescindir el Contrato de compraventa en un plazo de catorce días de conformidad con el artículo 1829(1) del Código Civil. (14) días a partir de la fecha de recepción de las mercancías; cuando el objeto del contrato de compraventa sean varios tipos de mercancías o la entrega de varias piezas, este plazo empieza a contar a partir de la fecha de recepción de la última entrega de mercancías. El desistimiento del contrato de compraventa debe enviarse al vendedor en el plazo especificado en la frase anterior. Para desistir del contrato de compraventa, el comprador puede utilizar el modelo de formulario facilitado por el vendedor, que figura como anexo a las condiciones generales. El comprador puede enviar el desistimiento del contrato de compra, entre otros, a la dirección del domicilio social del vendedor RECOVERY SEED s.r.o.con domicilio social en Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín o a la dirección de correo electrónico del Vendedor en

Correo electrónico:

info@recoveryseed.cz

El comprador tiene derecho, de acuerdo con el Código Civil modificado, a rescindir el contrato en un plazo de catorce días. (14) días desde la recepción de la mercancía. En caso de rescisión del contrato de venta de las condiciones generales, el contrato de venta quedará anulado desde el principio.

El Comprador reconoce que, según lo dispuesto en el artículo 1837 del Código Civil, no es posible desistir del

el contrato de compraventa para la entrega de mercancías que han sido modificadas según los deseos del comprador o para su persona; las placas modificadas según los deseos del comprador no pueden ser retiradas y las mercancías devueltas sin dar una razón, las demás disposiciones del Código Civil relativas al procedimiento de reclamación no se ven afectadas por ello (véase el artículo "Garantía y reclamaciones" más abajo)
de un contrato de suministro de bienes perecederos; así como de bienes que se hayan mezclado irremediablemente con otros bienes después de la entrega;
de un contrato de compraventa para el suministro de bienes en envases precintados que el consumidor ha sacado del envase y que no pueden devolverse por razones de higiene (para evitar dudas, se precisa que tales bienes no son la oblea o el accesorio adquiridos)
del contrato de venta para el suministro de una grabación sonora o visual o un programa informático si ha dañado su embalaje original (si dichas grabaciones están incluidas en el envío).

Si opta por ello, deberá devolver los bienes no dañados ni embalados, sin signos de uso o desgaste, en su embalaje original, a su cargo, dentro del plazo especificado (la fecha de envío es determinante) al punto de envío de la Oficina de Correos donde el paquete fue recogido por el comprador. Tras recibir los bienes devueltos e inspeccionarlos, el Vendedor los devolverá en un plazo de catorce (14) días devolver al cliente el importe correspondiente en la forma acordada previamente. El Vendedor no está obligado a aceptar la devolución de mercancías enviadas a la dirección del Vendedor en el momento de la entrega.
Si el Vendedor está obligado en virtud del Contrato de compra a entregar la mercancía en el lugar especificado por el Comprador en el pedido, el Comprador está obligado a recibir la mercancía en el momento de la entrega. En caso de que el comprador no se haga cargo de la mercancía o no rescinda el contrato de compraventa de acuerdo con las presentes condiciones, el vendedor tendrá derecho a una indemnización por los gastos relacionados con la entrega de la mercancía y su almacenamiento (por almacenamiento en el vendedor por cada día de retraso por un importe máximo de 10 coronas checas, pero máximo de 500 coronas checas en total o hasta el precio de compra si es inferior a 500 coronas checas), así como por otros gastos en los que haya incurrido el vendedor debido a la no aceptación de la mercancía por parte del comprador y tendrá derecho a rescindir el contrato de compraventa.
En caso de que el método de transporte se acuerde sobre la base de una petición especial del comprador, éste asumirá el riesgo y cualquier coste adicional asociado a este método de transporte.
Por entrega de las mercancías en virtud de las presentes condiciones se entenderá el momento de la entrega de las mercancías al comprador de conformidad con el contrato de compraventa. El rechazo injustificado de las mercancías por parte del comprador no se considerará un incumplimiento del vendedor en la entrega de las mercancías.
En el caso de que por razones por parte del comprador sea necesario entregar la mercancía repetidamente o de forma diferente a la especificada en el pedido, el comprador está obligado a pagar los costes asociados a la entrega repetida de la mercancía, o los costes asociados a un método de entrega diferente.
Al recibir la mercancía del transportista, el comprador está obligado a comprobar la integridad del embalaje de la mercancía y, en caso de detectar algún defecto, notificarlo inmediatamente al transportista. En caso de que se compruebe que el embalaje está dañado, lo que indica una intrusión no autorizada en el envío, el comprador no podrá aceptar el envío del transportista.
Otros derechos y obligaciones de las partes en el transporte de mercancías pueden estar regulados en la lista de franqueo o en otras partes de estas condiciones.
Las condiciones anteriores también se aplican en el caso de compra de mercancías en el domicilio social de la empresa, si este método de compra se acuerda individualmente entre el vendedor y el comprador. Al adquirir la mercancía, el comprador queda debidamente informado del estado y la calidad del producto adquirido. Los bienes adquiridos podrán devolverse a la dirección de envío del vendedor en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de compra (determinada por la fecha de entrega de los bienes a la dirección del lugar de entrega por cualquier medio) con la intención de rescindir el contrato y reembolsar el dinero. Los bienes así devueltos no deberán haber sido desgastados ni utilizados de otro modo, ni haber sufrido daños mecánicos, y deberán devolverse en su embalaje original, salvo que se indique lo contrario. Las disposiciones que regulan la devolución y el retorno de bienes personalizados no se verán afectadas.
Las reclamaciones y demandas posteriores del cliente no se considerarán una rescisión del contrato en el sentido del Código Civil y otras disposiciones, y se tratarán en el marco del procedimiento de reclamaciones del Vendedor establecido a continuación.
El comprador adquiere la propiedad de los bienes en el momento del pago íntegro del precio de compra de los bienes (incluidos los gastos de embalaje y entrega), pero no antes de tomar posesión de los bienes. La responsabilidad por destrucción, deterioro o pérdida accidental de los bienes se transmite al comprador en el momento de la recepción de los bienes o en el momento en que el comprador estaba obligado a recibir los bienes pero no lo hizo incumpliendo el contrato de venta (es decir, generalmente cuando los bienes están listos para que los reciba).

Protección de datos personales

Toda la información personal facilitada en el momento del pedido, tanto por el comprador como por el vendedor, es confidencial y sólo se utilizará de la forma que se indica a continuación.
El Vendedor está obligado a eliminar al cliente registrado de la base de datos si el cliente lo solicita por escrito (por correo electrónico).
El tratamiento de los datos personales en la tienda en línea y en la interfaz web del vendedor se rige por la ley. 101/2000 sobre la protección de datos personales.
El Vendedor declara que es consciente de la importancia de proteger dichos datos y de cumplir todas las normas legales relacionadas con su uso. La información obtenida en el curso de la actividad comercial no se revelará a terceros ni se utilizará de forma distinta a la especificada. Cualquier otro uso de la información obtenida será consultado previamente con el comprador específico.
El Vendedor utilizará la información obtenida exclusivamente a efectos de las relaciones comerciales con sus clientes.
Empresa RECOVERY SEED s.r.o. utiliza el correo electrónico (en lo sucesivo, "correo electrónico") o un número de teléfono en forma de sms, en función del servicio elegido. Algunos procesos comerciales utilizan automáticamente la dirección de correo electrónico facilitada en el formulario de registro cuando se comunican con el usuario. Entre ellos se incluyen la verificación de los datos personales introducidos, el envío de datos de acceso a la cuenta del cliente, la notificación del estado del pedido o el envío de un boletín informativo.
El Comprador está obligado a facilitar información al Comprador de conformidad con el artículo 13 del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (en lo sucesivo, "GDPR") relacionados con el tratamiento de los datos personales del Comprador a efectos de la ejecución del Contrato de Compraventa, a efectos de las negociaciones sobre el Contrato de Compraventa y a efectos del cumplimiento de las obligaciones de derecho público del Vendedor, serán realizados por el Vendedor mediante un documento aparte.

Las condiciones de protección de los datos personales del comprador que sea una persona física pueden consultarse aquí: Política de privacidad (GDPR)

Disposiciones finales

Estos términos y condiciones son válidos en la redacción especificada en el sitio web del Vendedor en la fecha de compra de bienes en la tienda electrónica, mientras que la fecha de envío del pedido electrónico por parte del Comprador es decisiva.
Al enviar un pedido electrónico, el comprador acepta todas las disposiciones de los términos y condiciones modificados, a menos que se acuerde lo contrario.

Garantía y reclamaciones (Procedimiento de reclamación)

I. Condiciones de garantía

El operador de la tienda en línea (en lo sucesivo, el vendedor) ofrece una garantía para las mercancías en el ámbito de la normativa de aplicación general.

El presente procedimiento de reclamación se ha elaborado de conformidad con las disposiciones pertinentes de la Ley nº 89/2012 del Código Civil. Los derechos y obligaciones del Vendedor y del Cliente con respecto a la garantía del Vendedor por la calidad de la mercancía en el momento de la aceptación y los derechos del Cliente por cumplimiento defectuoso se rigen en particular por las disposiciones de § artículo 2161 y siguientes del Código Civil y las disposiciones pertinentes Ley nº 634/1992 de protección de los consumidores.

Las reclamaciones de responsabilidad no se aplican a los defectos causados por:

Daños mecánicos
Desgaste normal en condiciones normales de uso
Cambios en los colores de la galvanización
Manipulación y mantenimiento inadecuados
Influencias externas
Intervención de un tercero

AVISO

Para conservar el aspecto original de los productos a largo plazo, recomendamos no exponerlos innecesariamente a la intemperie. Aunque nuestros productos son duraderos (resistentes al calor), no deben entrar en contacto prolongado e indeseado con el agua, que puede acortar su vida útil y provocar cambios en el color de la galvanización u otros cambios en el acabado superficial de la gama básica y adicional.

El comprador deberá notificar los defectos detectados por escrito (por correo electrónico) sin demora indebida, preferiblemente en un plazo de cinco días a partir de la recepción de la mercancía. (5) días a partir del descubrimiento del defecto. El Comprador enviará la notificación del defecto con su especificación al domicilio social o a la dirección de correo electrónico del Vendedor.
El comprador está obligado a indicar el número de pedido, presentar el justificante de compra de la mercancía (factura, albarán de entrega, justificante de pago /recibo EET en modo normal/. Sin la presentación de una prueba válida de compra (en caso de su pérdida), el Vendedor podrá aceptar la reclamación sólo si se trata de un producto original del Vendedor, cuando el Vendedor es capaz de identificar las mercancías sobre la base de este hecho.
El Vendedor decidirá sobre la reclamación en un plazo de tres (3) días laborables y lo notificará al comprador por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono, salvo acuerdo en contrario.
Las reclamaciones serán resueltas por el Vendedor sin demora indebida, en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la reclamación, a menos que el vendedor y el comprador acuerden otra cosa.
Las reclamaciones relativas al diferente aspecto de la mercancía en función de la resolución de color del monitor del PC no pueden ser motivo de devolución.

II. Desistimiento del contrato y devolución de los bienes

El desistimiento del contrato se rige por el Código Civil, modificado por leyes y reglamentos posteriores.
De conformidad con la disposición § Artículo 1829(1) del Código Civil derecho a rescindir el contrato en un plazo de Catorce (14) días desde la recepción de la mercancía, sin indicar el motivo.
Los productos devueltos no deben presentar daños ni signos de uso y deben devolverse en su embalaje original. Si no es posible devolver la mercancía en su embalaje original, el vendedor podrá reclamar los gastos de reenvasado de la mercancía.
Comprador no tiene derecho rescindir el contrato de compraventa sin indicar el motivo si la mercancía ha sido fabricada por encargo (véanse los productos originales del vendedor) o la mercancía ha sido modificada de otro modo según los deseos del cliente (de acuerdo con las disposiciones del Código Civil). Las disposiciones generales relativas a los derechos del comprador y sus derechos de garantía, reclamación y rescisión del contrato no se verán afectadas.
El comprador está obligado a informar al vendedor por escrito (correo electrónico) antes de devolver la mercancía.
Si el comprador desiste del contrato de compraventa, correrá con los gastos derivados de la devolución de los bienes al vendedor, incluso si los bienes no pueden devolverse debido a su naturaleza por la vía postal habitual.
En el caso de mercancías devueltas a través de un servicio de transporte, las mercancías deben estar suficientemente embaladas para evitar daños durante el transporte. El Vendedor tiene derecho a no aceptar un envío que esté inadecuadamente embalado o dañado por el transporte.
La mercancía debe devolverse al vendedor completa, incluidos los regalos que se hayan entregado con la compra.. Si se entrega un regalo al comprador junto con la mercancía, el contrato de regalo entre el vendedor y el comprador se celebra con la condición de que si el comprador desiste del contrato de compra, el contrato de regalo con respecto a dicho regalo dejará de surtir efecto y el comprador estará obligado a devolver el regalo junto con la mercancía al vendedor. Si el comprador no cumple esta condición, el vendedor tendrá derecho a reducir el precio de compra en consecuencia (compensación).
En caso de desistimiento del contrato de compraventa, el vendedor devolverá los fondos recibidos del comprador en un plazo de catorce (14) días de la rescisión del contrato de compra por parte del comprador, del mismo modo que el vendedor la aceptó del comprador. El vendedor también tendrá derecho a devolver la prestación proporcionada por el comprador a la devolución de las mercancías por parte del comprador o de otra manera, siempre que el comprador esté de acuerdo con ello y no se produzcan costes adicionales para el comprador. Si el comprador desiste del contrato de compra, el vendedor no estará obligado a devolver al comprador los fondos recibidos antes de que el comprador le devuelva la mercancía o demuestre que ha enviado la mercancía al vendedor.
El Vendedor tiene derecho a compensar unilateralmente la reclamación de pago por daños en la mercancía con la reclamación del Comprador de reembolso del precio de compra.
En los casos en que el comprador, de conformidad con la disposición § Artículo 1829(1) del Código Civil derecho a rescindir el contrato de compraventa, el vendedor también tiene derecho a rescindir el contrato de compra en cualquier momentohasta que el comprador se haga cargo de la mercancía. En este caso, el vendedor devolverá el precio de compra al comprador sin demora indebida, sin efectivo a la cuenta designada por el comprador.
En caso de desistimiento del contrato por parte del vendedor, éste se pondrá inmediatamente en contacto con el comprador y acordará con él la devolución del dinero. Para desistir del contrato de compra, el comprador puede utilizar el correo electrónico de la empresa o el formulario de contacto situado en la interfaz web de la tienda, en cuyo texto indicará "Por la presente desisto del contrato de compra de este producto: ..., número de pedido: ...". El Comprador también podrá enviar el desistimiento del contrato de compra por correspondencia al domicilio social del Vendedor o a la dirección de correo electrónico del Vendedor indicada en los datos de contacto del artículo 1 de las Condiciones Generales (en lo sucesivo, la "dirección de correo electrónico del Vendedor").
Si el comprador ya ha pagado el importe y tiene derecho a rescindir el contrato, el vendedor envía una nota de abono a la dirección del comprador, que éste confirma y devuelve al vendedor. Una vez recibido el acuse de recibo del cliente, el vendedor efectuará el reembolso, salvo pacto en contrario.

El formulario de desistimiento se encuentra aquí: Rescisión del contrato

III. Responsabilidad por defectos y reparaciones

En el momento de la recepción de los bienes, el comprador está obligado a inspeccionar los bienes, y si esto no es posible, el comprador debe inspeccionar los bienes sin demora indebida después de la recepción de la mercancía o producto. Si los bienes adquiridos no tienen la calidad requerida y perfecta a la recepción, el comprador también puede exigir la entrega de un nuevo artículo sin defectos, es decir, la sustitución de los bienes, a menos que esto no sea razonable debido a la naturaleza del defecto y se trata de un defecto real (no, por ejemplo, una propiedad natural de los materiales utilizados o el dibujo de los materiales naturales).
Si el defecto sólo afecta a una parte de los bienes, por ejemplo, un accesorio, el comprador sólo puede solicitar la sustitución de la pieza; si esto no es posible, tiene derecho a rescindir el contrato (reembolso). Sin embargo, si esto es desproporcionado debido a la naturaleza del defecto, especialmente si el defecto es removible y la reparación puede llevarse a cabo sin demora indebida, el comprador tiene derecho a que se reparen los bienes (accesorios) de forma gratuita.
El comprador tiene derecho a que se sustituyan los bienes o se reparen sus partes incluso en el caso de un defecto removible, si ello provoca que los bienes no puedan utilizarse correctamente debido a la reaparición del defecto tras la reparación o debido a un mayor número de defectos. En tal caso, el comprador también tiene derecho a rescindir el contrato.
Si el comprador no rescinde el contrato de conformidad con la legislación aplicable o si no ejerce el derecho a que se le entregue un artículo nuevo sin defectos, a que se le sustituya una pieza o a que se le repare, podrá exigir un descuento razonable.
el contrato de compraventa para la entrega de bienes que han sido modificados según los deseos del comprador o para la persona del comprador; las planchas que han sido personalizadas según los deseos del comprador no pueden ser retiradas y los bienes devueltos sin dar ninguna razón; las demás disposiciones del Código Civil relativas al procedimiento de reclamación no se ven afectadas. El comprador puede rescindir el contrato si los bienes presentan un defecto irreparable o por cualquier otro motivo legal, pero no puede rescindir el contrato en un plazo de 14 días sin indicar el motivo y las disposiciones generales que rigen la rescisión del contrato no se aplican en este caso. En el caso de bienes personalizados /a petición del comprador/, la sustitución de los bienes o el desistimiento del contrato están sujetos al acuerdo entre el comprador y el vendedor, las disposiciones relativas a la responsabilidad por defectos no se ven afectadas.

IV. Derechos por cumplimiento defectuoso

Los derechos y obligaciones de las partes en relación con los derechos de cumplimiento defectuoso se regirán por la normativa legal generalmente vinculante aplicable (en particular, las disposiciones de los artículos 1914 a 1925, 2099 a 2117 y 2161 a 2174 del Código Civil).
El vendedor será responsable ante el comprador de que las mercancías estén libres de defectos en el momento de su recepción. En particular, el vendedor es responsable ante el comprador de que en el momento en que el comprador recibió la entrega de las mercancías:

- los bienes tienen las características acordadas entre las partes y, a falta de acuerdo, tienen las características descritas por el vendedor o el fabricante o esperadas por el comprador habida cuenta de la naturaleza de los bienes y sobre la base de la publicidad realizada por ellos,
- los bienes son aptos para el uso declarado por el vendedor o para el uso habitual de bienes de ese tipo,
- la mercancía corresponda en calidad o elaboración a la muestra o espécimen acordado, si la calidad o elaboración se determinó según la muestra o espécimen acordado,
- las mercancías están en la cantidad, medida o peso adecuados; y
- las mercancías cumplen los requisitos de la legislación.

Si el defecto se manifiesta en un plazo de seis (6) meses después de la recepción, la mercancía se considerará defectuosa en el momento de la recepción.
El vendedor tiene obligaciones derivadas del cumplimiento defectuoso al menos en la medida en que subsistan las obligaciones del fabricante derivadas del cumplimiento defectuoso. Por lo demás, el comprador tiene derecho a reclamar por los defectos que se produzcan en los bienes de consumo en un plazo de veinticuatro meses a partir de la recepción. Si el plazo de utilización de los bienes se indica en los bienes vendidos, en su embalaje, en las instrucciones que acompañan a los bienes o en la publicidad de conformidad con otra legislación, se aplicarán las disposiciones relativas a la garantía de calidad. Al garantizar la calidad, el vendedor se compromete a que los bienes sean aptos para su uso habitual o conserven sus características habituales durante un determinado período de tiempo. Si el comprador ha acusado con razón al vendedor de un defecto en los bienes, el plazo para ejercer los derechos derivados del cumplimiento defectuoso y el plazo de garantía no correrán durante el período en que el comprador no pueda utilizar los bienes defectuosos.
Las disposiciones del Artículo 1 - Derecho de cumplimiento defectuoso el comprador no tiene derecho, si el comprador sabía antes de hacerse cargo de los bienes que éstos tienen un defecto, o si el propio comprador causó el defecto.
Los derechos de responsabilidad por defectos de la mercancía son ejercidos por el vendedor. Sin embargo, si el certificado expedido por el vendedor sobre el alcance de los derechos de responsabilidad por defectos (en el sentido de las disposiciones del artículo 2166 del Código Civil) otra persona designada para llevar a cabo la reparación, que se encuentre en la sede del vendedor o en un lugar más cercano al comprador, éste ejercerá el derecho a reparar con la persona designada para llevar a cabo la reparación.
El comprador puede ejercer específicamente los derechos de la responsabilidad por defectos de la mercancía en persona en la siguiente dirección Sv. Čecha 750/4, 743 01 Bíloveco por correo electrónico a info@recoveryseed.cz
El Comprador informará al Vendedor del derecho que ha elegido al notificar el defecto o sin demora indebida tras la notificación del defecto. El Comprador no podrá modificar la elección realizada sin el consentimiento del Vendedor; esto no será de aplicación si el Comprador ha solicitado la reparación de un defecto que resulte irreparable.
¿Quién tiene derecho en virtud del § Artículo 1923 del Código Civil, también tiene derecho al reembolso de los gastos en que razonablemente haya incurrido para ejercer ese derecho. No obstante, si el vendedor no ejerce el derecho a la indemnización en el plazo de un mes tras la expiración del plazo en el que debe señalarse el defecto, el tribunal no concederá el derecho si el vendedor alega que el derecho a la indemnización no se ejerció a tiempo.
Otros derechos y obligaciones de las partes relacionados con la responsabilidad del Vendedor por defectos están regulados por el Procedimiento de Reclamaciones del Vendedor, que forma parte integrante de estas Condiciones Generales.

V. Otros derechos y obligaciones de las Partes

El comprador adquiere la propiedad de los bienes en el momento de la recepción de los mismos.
El Vendedor no está vinculado por ningún código de conducta en relación con el Comprador en el sentido de las disposiciones de § Artículo 1826(1)(e) del Código Civil.
El vendedor facilita la tramitación extrajudicial de las reclamaciones de los consumidores a través de su dirección electrónica info@recoveryseed.cz. El Vendedor enviará información sobre la resolución de la reclamación del Comprador a la dirección electrónica de éste.
El vendedor está autorizado a vender mercancías sobre la base de una licencia comercial. El control del comercio se lleva a cabo en el ámbito de su competencia por la oficina de comercio competente. La supervisión de la protección de datos personales será ejercida por Oficina de Protección de Datos Personales. Autoridad Checa de Inspección Comercial realiza, dentro de un ámbito definido, entre otras cosas, la supervisión del cumplimiento de la ley Nº 634/1992 Coll., sobre la protección de los consumidoresen su forma enmendada.
El tribunal competente para la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo derivados de un contrato de compraventa es el siguiente Autoridad Checa de Inspección Comercial, con domicilio social en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, nº de identificación: 000 20 869, dirección de Internet: https://adr.coi.cz/cs. La plataforma de resolución de litigios en línea situada en http://ec.europa.eu/consumers/odr puede utilizarse para resolver disputas entre el vendedor y el comprador a partir del contrato de compraventa.
Centro Europeo del Consumidor República Checa, con domicilio social en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, Dirección de Internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz es el punto de contacto según Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifican el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo).
Por la presente, el comprador asume el riesgo de cambio de circunstancias en el sentido de § Artículo 1765(2) del Código Civil.
Si la relación establecida por el contrato de compra contiene un elemento internacional (extranjero), las partes acuerdan que la relación se rija por la legislación checa. Al elegir la ley conforme a la frase anterior, el comprador, que es un consumidor, no se ve privado de la protección que le ofrecen las disposiciones del ordenamiento jurídico que no pueden derogarse por contrato y que de otro modo se aplicarían en ausencia de elección de la ley conforme a las disposiciones del Artículo 6, apartado 1, del Reglamento (CE) nº 593/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de junio de 2008, sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (Roma I).
Nuestra empresa no se hace responsable de la pérdida de su Cryptocurrency Seed. No se hace responsable de la legibilidad de las palabras o letras que puedan volverse ilegibles con el paso del tiempo.
Si alguna disposición de los términos y condiciones es o deviene inválida o ineficaz, la disposición inválida será sustituida por una disposición cuyo significado sea lo más parecido posible al de la disposición inválida. La invalidez o ineficacia de una disposición no afectará a la validez de las demás disposiciones.
El Vendedor archiva el Contrato de compraventa, incluidas las Condiciones generales, en formato electrónico y no es accesible.
Se adjunta a las condiciones un modelo de formulario de desistimiento del contrato de compraventa.
Datos de contacto del vendedor: dirección de entrega

VI. Envío de comunicaciones comerciales y almacenamiento de cookies

El Comprador acepta, de conformidad con las disposiciones de § Artículo 7(2) de la Ley nº 480/2004 sobre determinados servicios de la sociedad de la información. y por la que se modifican determinadas leyes (Ley sobre determinados servicios de la sociedad de la información) con el envío de información relacionada con los bienes, servicios o negocios del Vendedor a la dirección electrónica del Comprador y, además, se compromete a enviar comunicaciones comerciales por parte del Vendedor a la dirección electrónica del Comprador.
El Comprador acepta el almacenamiento de las denominadas cookies en su ordenador. Si la compra puede realizarse en el sitio web y las obligaciones del vendedor en virtud del contrato de compra pueden cumplirse sin almacenar cookies en el ordenador del comprador, éste podrá retirar el consentimiento en virtud de la frase anterior en cualquier momento.

Producción a medida, cheques regalo y descuentos

Como parte del servicio que prestamos a nuestros clientes, también ofrecemos la modificación de placas a medida:

En la placa que ha comprado podemos colocar la placa que elija según sus criterios. TEXTO (+300 CZK) al precio de la placa adquirida, incluidos los accesorios o LOGOTIPO (+600 CZK) añadido al precio estándar de los productos adquiridos, incluidos los accesorios. Puede especificar la opción seleccionada al añadirla a la cesta de la compra.

Para cualquier consulta sobre modificaciones personalizadas de productos, diríjase a:

correo electrónico: info@recoveryseed.cz

Si, a pesar de nuestros esfuerzos, recibe la mercancía y encuentra defectos técnicos o daños mecánicos, piezas dañadas, póngase en contacto con el vendedor en la dirección de correo electrónico arriba indicada y entonces se acordarán con usted las medidas a tomar. Siga un procedimiento similar para los pedidos por Internet. Entonces elegiremos juntos el curso de acción más adecuado.

Si ha conseguido dañar mecánicamente un producto adquirido en nuestra tienda, en algunos casos es posible repararlo. El precio de este servicio se determinará tras un examen exhaustivo del daño en cuestión.

Intentaremos resolver sus necesidades a su entera satisfacción.

Al comprar nuestros productos, nuestra empresa realiza pequeños ajustes de forma gratuita.

Nota: Las placas personalizadas o modificadas de otro modo según los deseos del cliente no podrán devolverse sin indicar un motivo objetivo. Las demás disposiciones relativas a garantías, reclamaciones y reparaciones no se ven afectadas por esta disposición y se rigen por la legislación aplicable y las condiciones de la empresa. RECOVERY SEED s.r.o.

Cheques regalo:

A través de nuestra tienda electrónica también puede adquirir Cheques regalo para la compra de nuestros productos y otros surtidos por valor de 1000,- kč, 2000,- kč, 3000,- kč y 4000,- kč o por otro importe según el deseo del comprador.

Todos nuestros cheques regalo tienen una validez de 6 meses, a menos que el vendedor y el comprador acuerden un periodo más largo.

Los vales están disponibles en la sede de la empresa, para su envío por correo en forma plastificada, previo acuerdo los enviamos por correo a su dirección o a la dirección del destinatario, o por correo electrónico en formato PDF si los vales se pagan en la sede de la empresa, en la tienda electrónica o por adelantado a cuenta.

Para más información sobre cheques regalo, visite www.recoveryseed.cz

Descuentos:

Además de las promociones de compras, de las que siempre estará informado en nuestro sitio web o cuando visite nuestras páginas de Facebook y redes sociales, también ofrecemos descuentos individuales y regalos para clientes habituales.

Las ofertas especiales y los descuentos no siempre son válidos exclusivamente para las ventas en línea y el mercado de Facebook al mismo tiempo.

Siempre estará informado de nuestros progresos en nuestro sitio web.

No hay derecho legal a descuentos y regalos individuales. Cambio de sistema de descuento reservado.

Cómo comprar en la tienda electrónica:

Sólo los clientes registrados pueden hacer un pedido en nuestro mayorista en línea.
Las mercancías se dividen en grupos, con información básica y precios para cada artículo.
Haga clic en el icono de la cesta para guardar los artículos seleccionados en su cesta de la compra.
Puede volver a comprobar la selección de productos en la cesta haciendo clic en el nombre de los productos.
Después de rellenar el formulario, tendrá la oportunidad de volver a comprobar y editar su pedido.
Puede continuar enviando su pedido.
Una vez realizado el pedido, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para informarle del estado del mismo.
CUENTA DE USUARIOR: A partir del registro del Comprador realizado en el Sitio Web, el Comprador puede acceder a su interfaz de usuario. Desde su interfaz de usuario, el Comprador puede realizar pedidos de mercancías (en lo sucesivo, "cuenta de usuario"). Al registrarse en el sitio web y al realizar pedidos de mercancías, el Comprador está obligado a facilitar toda la información de forma correcta y veraz. El Comprador está obligado a actualizar la información facilitada en la cuenta de usuario siempre que ésta cambie. El Vendedor considerará correcta la información facilitada por el Comprador en la cuenta de usuario y al realizar el pedido. El acceso a la cuenta de usuario está protegido por un nombre de usuario y una contraseña. El Comprador está obligado a mantener la confidencialidad de la información necesaria para acceder a su cuenta de usuario. El Vendedor podrá cancelar la cuenta de usuario, en particular si el Comprador incumple reiteradamente sus obligaciones en virtud del Contrato de compraventa (incluidos los Términos y condiciones). El Comprador reconoce que la cuenta de usuario puede no estar disponible en todo momento, en particular en lo que respecta al mantenimiento necesario del hardware y software del Vendedor.

Si desea más información sobre el producto o realizar un pedido, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en cualquier momento: info@sperky-recoveryseed.cz

Modalidades de recogida de los bienes adquiridos en línea o en la sede de la empresa

Los bienes se entregan exclusivamente a través del servicio Correo como correo certificado a la dirección especificada en el pedido al punto de envío seleccionado por la empresa Correos o a la oficina de correos de la sucursal local de Correos Checos /a elección del comprador/.
Franqueo para la República Checael precio de un envío registrado al pagar por adelantado con tarjeta de crédito o la criptomoneda seleccionada es de 65,- CZK (depende del tipo de envío elegido - a la dirección /Envío a través de Correos Checo/ o al punto de venta seleccionado de la Zásilkovna - el precio del envío se generará en la cesta de la compra según la especificación de cada pedido individual), correo certificado con contra reembolso incluido el franqueo es de 85,- CZK (65,- CZK + 20 CZK,- contra reembolso)
El precio de los gastos de envío se indica siempre para un producto o mercancía concretos, a menos que el precio de los gastos de envío se determine de otra forma (descuento) por acuerdo entre el vendedor y el comprador.
En caso de pedido de mercancías en peso superior a 2 kg Los gastos de envío pueden cobrarse individualmente, salvo que el vendedor y el comprador acuerden otra cosa.
Recogida personal (sólo con cita previa) - En caso de recogida personal, la mercancía está lista para ser recogida en RECOVERY SEED s.r.o.,Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín. En caso de recogida personal, se le informará por correo electrónico, SMS o teléfono en cuanto la mercancía esté lista para su recogida personal. Si llega antes de que nos pongamos en contacto con usted, es posible que la mercancía solicitada, reparada o hecha a medida aún no esté lista para su recogida.
Las mercancías para recogida personal que aún no hayan sido pagadas se reservarán en la sede de la empresa durante un periodo de catorce (14) díassalvo acuerdo en contrario. Las mercancías prepagadas o reservadas de otro modo (recogida personal, producción a medida, reparaciones post-garantía, pago por adelantado del pedido) pueden ser recogidas o retiradas por el comprador en cualquier momento a partir de una llamada enviada al comprador (correo electrónico, sms, etc.).

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La galería actual, su estructura, diseño gráfico, textos, fotografías y gráficos, así como las obras presentadas, son propiedad exclusiva de y propiedad de RECOVERY SEED s.r.o. y están sujetas a protección legal de conformidad con la Ley de Propiedad Intelectual nº 121/2000, en su versión modificada, y leyes conexas.

Todos los diseños y productos publicados o producidos por la empresa RECOVERY SEED s.r.osalvo que se trate de productos de otros fabricantes, son propiedad de la empresa y ésta no está de acuerdo con su posterior distribución e imitación.

Las presentes condiciones serán válidas y entrarán en vigor el 1 de enero de 2021.

¡¡Esperamos sus pedidos!!