Zasady i warunki
Witamy na https://recoveryseed.cz/
Zasady i warunki, informacje i Polityka prywatności TUTAJ (zwane dalej RODO) ma zastosowanie do zamówień składanych w naszym sklepie internetowym lub w naszej siedzibie.
Dokonując zamówienia, kupujący potwierdza, że zapoznał się i akceptuje warunki, reklamacje i regulamin zakupów.
Kolejność jest następująca Propozycjaem umowy kupna. Umowa kupna jest zawierana poprzez przyjęcie zamówionych towarów przez kupującego.
Niniejszy Regulamin (zwany dalej "zasady i warunki") osoby fizyczne działające na podstawie ustawy o licencjonowaniu handlu, które nie są zarejestrowane w rejestrze handlowym: RECOVERY SEED s.r.o., z siedzibą Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín , numer identyfikacyjny: 08391955, (zwany dalej "Sprzedawca") regulują zgodnie z postanowieniami art. 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Coll., kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami (zwanej dalej "Kodeks cywilny") wzajemne prawa i obowiązki stron powstałe w związku z lub na podstawie Umowy Zakupu (dalej jako "Umowa kupna") zawartej pomiędzy sprzedawcą a inną osobą fizyczną (zwaną dalej "kupujący") za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy. Sklep internetowy jest prowadzony przez Sprzedawcę na stronie internetowej znajdującej się pod następującym adresem internetowym https://recoveryseed.cz/ (zwany dalej "strona internetowa"), za pośrednictwem interfejsu strony internetowej (zwanego dalej "interfejs internetowy sklepu").
Postanowienia wstępne
Operatorem sklepu internetowego (zwanym dalej sprzedawcą) jest RECOVERY SEED s.r.o...
ID: 08391955
DIC: CZ08391955
Siedziba główna: Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín
Fio banka, numer konta - 2101676092/2010
IBAN: CZ22 2010 0000 0021 0167 6092, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
- E-mail: info@recoveryseed.cz
- Tel: +420 776 611 248, +420 734 303 032
Sprzedający zajmuje się głównie sprzedażą i produkcją płyt stalowych do przechowywania kryptowalut (nasion), w tym akcesoriów (ołówki grawerskie, cymbałki automatyczne, zapasowe końcówki do ołówków grawerskich, ściereczki do polerowania).
-
Sprzedawca oświadcza, że wszystkie informacje podane na tym serwerze są prawdziwe i zgodne z prawem Republiki Czeskiej.
-
Inne postanowienia zawarte w regulaminie dodatkowo definiują i określają prawa i obowiązki sprzedającego i kupującego oraz stanowią integralną część umowy kupna-sprzedaży.
-
Regulamin nie ma zastosowania do przypadków, w których osoba, która zamierza nabyć towary od Sprzedającego, jest osobą prawną lub osobą, która działa w trakcie zamawiania towarów w ramach swojej działalności gospodarczej lub w ramach niezależnego wykonywania swojego zawodu.
-
Postanowienia odbiegające od warunków mogą zostać uzgodnione w umowie zakupu. Odmienne postanowienia umowy kupna mają pierwszeństwo przed postanowieniami regulaminu.
-
Postanowienia Regulaminu stanowią integralną część umowy kupna-sprzedaży. Umowa kupna-sprzedaży oraz Regulamin zostały sporządzone w języku czeskim. Umowa sprzedaży może zostać zawarta wyłącznie w języku czeskim.
-
Sprzedający może zmienić lub uzupełnić treść Regulaminu. Postanowienie to nie ma wpływu na prawa i obowiązki powstałe w okresie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu. Postanowienia regulaminu stanowią integralną część umowy zakupu.
Zawarcie umowy
-
Warunkiem ważności zamówienia elektronicznego jest wypełnienie wszystkich wymaganych danych w formularzu. Zamówienie stanowi projekt umowy kupna-sprzedaży. Sprzedający potwierdza zawarcie umowy kupna w formie elektronicznego potwierdzenia zamówienia.
-
Wszystkie prezentacje towarów umieszczone w interfejsie internetowym sklepu mają charakter informacyjny, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna dotyczącej tych towarów.
-
Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowego i pełnego adresu pocztowego, na który mają zostać wysłane zamówione towary.
-
Sprzedający dostarczy towar Kupującemu w przypadku Republiki Czeskiej za pobraniem lub zgodnie z wybraną metodą płatności po opłaceniu zamówienia kryptowalutą, kartą płatniczą za pośrednictwem systemu płatności na konto Sprzedającego. Towary są dostarczane wyłącznie za pośrednictwem spółki Zásilkovna (Zobacz. "Metody odbioru towarów zakupionych online"). W przypadku dostawy zamówienia poza Republikę Czeską, sprzedawca wysyła towar na podstawie opłaconej faktury, która jest wysyłana do klienta po potwierdzeniu zamówienia.
-
Wypełniając formularz zamówienia w sklepie internetowym www.recoveryseed.czKupujący wyraża zgodę na gromadzenie i archiwizowanie przez sprzedawcę danych osobowych dotyczących kupującego i jego zakupów. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji konkretnego zamówienia.
-
Kupujący ma prawo do anulowania zamówienia lub zwrotu towarów w ciągu czternastu dni od daty otrzymania zamówienia. (14) dni od momentu dostawy bez podania przyczyny. Towary nie mogą być używane, zużyte lub uszkodzone mechanicznie w jakikolwiek sposób i muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu.
-
Kupujący jest zobowiązany do odbioru zamówionych towarów i zapłaty całkowitej ceny. Klient jest świadomy całkowitej ceny podczas wypełniania zamówienia przed jego wiążącym potwierdzeniem.
Warunki dostawy
-
Miejscem spełnienia świadczenia jest siedziba (miejsce zamieszkania) lub miejsce prowadzenia działalności gospodarczej Kupującego, które zostało wskazane w formularzu zamówienia, chyba że Kupujący wskaże inne miejsce.
-
Za dostawę towarów uznaje się wysyłkę towarów do kupującego na adres wskazany w zamówieniu.
-
Sprzedawca zazwyczaj dostarcza towary w standardowym terminie trzech dni roboczych. (3) dni robocze od daty zawarcia umowy kupna. Jeśli sprzedający stwierdzi, że nie jest w stanie dostarczyć towarów kupującemu w określonym terminie, jest on zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia kupującego o tym fakcie i poinformowania go o okresie, o który standardowy okres został przedłużony. Jeśli sprzedający nie dostarczy towarów kupującemu w wyznaczonym terminie, kupujący ma prawo odstąpić od umowy bez dalszych wyjaśnień. Nie ma to jednak zastosowania, jeśli dla danego towaru określono dłuższy termin dostawy termin - np. w przypadku niestandardowych wkładek lub większego asortymentu. W takim przypadku czas dostawy ustalany jest przez sprzedawcę po dokładnym zapoznaniu się z zakresem i rodzajem modyfikacji graficznych i wynosi zazwyczaj siedem dni roboczych. (7) dni, chyba że Sprzedający i Kupujący uzgodnią inaczej.
-
Termin dostawy określony w ustępie poprzedzającym nie ma zastosowania do towarów, dla których wyraźnie określono dłuższy termin dostawy, w szczególności ze względu na charakter towarów oferowanych przez Sprzedawcę, takich jak ręcznie wykańczane płyty wykonywane na zamówienie zgodnie z życzeniem klienta i inny asortyment Sprzedawcy.
-
Sprzedający zastrzega sobie prawo do niedostarczenia towarów, które zostały wycofane z produkcji, są niedostępne w magazynie lub których cena znacznie wzrosła. Sprzedający jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Kupującego o wzroście ceny i uzgodnienia dalszej procedury odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy Kupującemu (w przypadku, gdy zamówienie lub faktura zostały już opłacone), zamówienia innych towarów lub rekompensaty finansowej lub innej odpowiedniej rekompensaty.
-
Sprzedający ma prawo odmówić realizacji zamówienia, jeśli kupujący wielokrotnie nie wywiązuje się z obowiązku odbioru towaru i zapłaty ceny zakupu.
-
Towary są dostarczane wyłącznie za pośrednictwem serwisu Mailroom listem poleconym na adres wskazany w zamówieniu do wybranego punktu wysyłkowego spółki Poczta lub do urzędu pocztowego lokalnego oddziału Poczty Czeskiej /według uznania kupującego/.
-
Opłata pocztowa dla Republiki CzeskiejCena przesyłki poleconej przy przedpłacie kartą kredytową lub kryptowalutą wynosi od 65,- CZK (w zależności od wybranego rodzaju wysyłki - na adres /wysyłka za pośrednictwem Poczty Czeskiej/ lub do wybranego punktu sprzedaży Zásilkovna - cena wysyłki zostanie wygenerowana w koszyku zgodnie ze specyfikacją każdego indywidualnego zamówienia)list polecony za pobraniem wraz z opłatą pocztową od 85,- CZK (65,- CZK + 20 CZK,- za pobraniem)
-
Cena wysyłki jest zawsze wskazana dla konkretnego produktu lub towaru, chyba że cena wysyłki jest określona w inny sposób (rabat) w drodze porozumienia między sprzedawcą a kupującym.
-
W przypadku zamówienia towarów o wadze powyżej 2 kg opłata pocztowa może być naliczana indywidualnie, chyba że sprzedawca i kupujący uzgodnią inaczej.
Cena towarów i warunki płatności
-
Cena zakupu towarów jest płatna na podstawie wezwania do zapłaty lub faktury przed dostawą towarów lub na podstawie płatności gotówką przy odbiorze.
-
Ceny produktów na stronie internetowej nie obejmują kosztów wysyłki. Przesyłki płyt i innych produktów są pakowane w folię bąbelkową, aby zapobiec uszkodzeniom, lub inny materiał opakowaniowy zgodnie z charakterem dostarczanych towarów.
-
Ceny podane są w CZK z VATPonieważ sprzedawca jest płatnikiem VAT, w przypadku większego zamówienia sprzedawca może dostarczyć kupującemu indywidualny rabat po wcześniejszym uzgodnieniuo ile nie określono inaczej. Powyższe nie ma zastosowania do towarów już przecenionych. Nie ma prawnego uprawnienia do indywidualnych rabatów, z wyjątkiem rabatów reklamowanych na cały asortyment produktów Sprzedawcy na stronie internetowej Sprzedawcy lub rabatów wymienionych dla konkretnego produktu.
-
Sprzedający jest zobowiązany do przesłania kupującemu dokumentu podatkowego.
-
Cena towarów oraz koszty związane z dostawą towarów na podstawie Umowy kupna mogą zostać zapłacone Sprzedającemu przez Kupującego w następujący sposób:
- płatność bezgotówkowa kartą kredytową za pośrednictwem bramki płatności Stripe;
- bezgotówkowo przez PayPal;
- Bezgotówkowo za pośrednictwem systemu płatności Coinbase Commerce;
- bezgotówkowo za pośrednictwem bramki płatności BTCpay
- gotówką lub kartą kredytową przy odbiorze towaru od kuriera lub w oddziale firmy kurierskiej (za pobraniem)
Wraz z ceną zakupu kupujący jest również zobowiązany do zapłaty sprzedającemu kosztów związanych z dostawą towarów w uzgodnionej wysokości, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Cena zakupu oznacza również koszty związane z dostawą towarów.
-
Sprzedający nie wymaga od Kupującego depozytu ani innej podobnej płatności. Pozostaje to bez uszczerbku dla postanowień Regulaminu dotyczących obowiązku zapłaty ceny zakupu towarów z góry lub przypadku, gdy Kupujący wybrał przelew bezgotówkowy (kryptowalutę) lub kartę kredytową jako metodę płatności za cenę zakupu.
W przypadku płatności gotówką lub za pobraniem cena zakupu jest płatna przy odbiorze towarów. W przypadku płatności bezgotówkowej, cena zakupu jest płatna w ciągu trzech dni od daty otrzymania towaru. (3) dni od zawarcia umowy kupna lub niezwłocznie w zależności od wybranej formy płatności.
W przypadku płatności bezgotówkowej Kupujący jest zobowiązany do zapłaty ceny zakupu towarów wraz ze zmiennym symbolem płatności lub wskazania swojego nazwiska, jeśli nie jest on również właścicielem konta. W przypadku płatności bezgotówkowej zobowiązanie Kupującego do zapłaty ceny zakupu jest spełnione, gdy odpowiednia kwota zostanie zaksięgowana na koncie Sprzedającego.
W przypadku, gdy kupujący wybrał jako metodę płatności za cenę zakupu przelew bankowy na konto sprzedającego /za pośrednictwem systemu płatności/ towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu ceny zakupu na koncie sprzedającego.
W przypadku płatności bezgotówkowej, zobowiązanie kupującego do zapłaty ceny zakupu jest spełnione w momencie zaksięgowania odpowiedniej kwoty na koncie sprzedającego.
Sprzedający jest uprawniony, w szczególności w przypadku, gdy Kupujący nie potwierdzi zamówienia, do żądania zapłaty pełnej ceny zakupu przed wysłaniem towaru do Kupującego. Postanowienia § 2119 ust. 1 k.c. nie będą używane.
Jeżeli jest to zwyczajowo przyjęte w stosunkach handlowych lub jeżeli wynika to z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, Sprzedający wystawi Kupującemu dokument podatkowy - fakturę - z tytułu płatności dokonanych na podstawie Umowy sprzedaży. Dokument podatkowy - faktura zostanie wystawiona Kupującemu przez Sprzedającego po dokonaniu zapłaty ceny towaru i przesłana w formie elektronicznej na adres elektroniczny Kupującego.
Zgodnie z ustawą o ewidencji sprzedaży sprzedawca jest zobowiązany do wydania paragonu kupującemu. Jednocześnie jest on zobowiązany do zarejestrowania otrzymanej sprzedaży u administratora podatkowego online; w przypadku awarii technicznej, nie później niż 48 godzin.
-
W przypadku większych zakupów kupujący może otrzymać rabat. Rabaty mogą być również przyznawane podczas indywidualnych wydarzeń sprzedażowych. Rabaty te będą wyraźnie widoczne na stronie internetowej Sprzedającego. Wszelkie rabaty od ceny towarów udzielone Kupującemu przez Sprzedawcę nie mogą być łączone, chyba że uzgodniono inaczej.
-
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen, o czym zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Kupującego. W takim przypadku Kupujący ma możliwość zaakceptowania nowej ceny lub odstąpienia od zamówienia. Jeżeli Kupujący zapłacił za zamówiony towar z góry i odstąpi od umowy z powyższego powodu, Sprzedający zwróci Kupującemu pełną kwotę w ciągu pięciu dni roboczych od daty otrzymania zamówienia. (5) dni od dnia doręczenia pisemnego odstąpienia od umowy. Odstąpienie od umowy można złożyć na adres siedziby spółki, a także za pośrednictwem adresu e-mail sprzedawcy pod adresem
E-mail: info@recoveryseed.cz
Odstąpienie od umowy zakupu (zwrot towarów) Transport i odbiór towarów
Pobierz wzór odstąpienia od umowy sprzedaży TUTAJ: pobierz dokument
-
O ile nie można odstąpić od Umowy kupna zgodnie z artykułem 2 poniżej, Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy kupna w ciągu czternastu dni zgodnie z artykułem 1829(1) Kodeksu cywilnego. (14) dni od daty otrzymania towarów, w przypadku gdy przedmiotem umowy kupna jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części, termin ten rozpoczyna się od daty otrzymania ostatniej dostawy towarów. Odstąpienie od umowy sprzedaży musi zostać wysłane do sprzedawcy w terminie określonym w poprzednim zdaniu. W celu odstąpienia od umowy kupna kupujący może skorzystać z przykładowego formularza dostarczonego przez sprzedającego, który stanowi załącznik do warunków. Kupujący może przesłać odstąpienie od umowy kupna między innymi na adres siedziby Sprzedającego RECOVERY SEED s.r.o., z siedzibą Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín lub na adres poczty elektronicznej Sprzedającego pod adresem
E-mail:
-
Kupujący ma prawo, zgodnie z kodeksem cywilnym z późniejszymi zmianami, do odstąpienia od umowy w terminie czternastu dni od daty zawarcia umowy. (14) dni od otrzymania towarów. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży warunków, umowa sprzedaży ulega rozwiązaniu od samego początku.
Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z postanowieniami § 1837 Kodeksu Cywilnego, nie jest możliwe odstąpienie od umowy.
-
umowy kupna dostawy towarów, które zostały zmodyfikowane zgodnie z życzeniem kupującego lub dla jego osoby; płyty zmodyfikowane zgodnie z życzeniem kupującego nie mogą zostać wycofane, a towary zwrócone bez podania przyczyny, nie ma to wpływu na inne przepisy kodeksu cywilnego dotyczące procedury reklamacyjnej (patrz artykuł "Gwarancja i reklamacje" poniżej)
-
z umowy dostawy towarów łatwo psujących się; jak również towarów, które zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami po dostawie;
-
z umowy sprzedaży, której przedmiotem jest dostarczenie towaru w zapieczętowanym opakowaniu, które konsument wyjął z opakowania i którego po wyjęciu z opakowania nie można zwrócić ze względów higienicznych (w celu uniknięcia wątpliwości zaznacza się, że towarem takim nie jest zakupiony wafel lub akcesorium)
-
od umowy sprzedaży nagrania dźwiękowego lub wizualnego lub programu komputerowego, jeśli uszkodził jego oryginalne opakowanie (jeśli takie nagrania są zawarte w przesyłce).
-
Jeśli zdecyduje się to zrobić, musi dostarczyć nieuszkodzone i rozpakowane towary, bez śladów użytkowania lub zużycia, w oryginalnym opakowaniu, na własny koszt, z powrotem w określonym terminie (decyduje data wysyłki) do punktu wysyłki Urzędu Pocztowego, w którym paczka została odebrana przez kupującego. Po otrzymaniu zwróconych towarów i ich sprawdzeniu, Sprzedający zwróci je w ciągu czternastu dni od daty otrzymania. (14) dni zwrócić odpowiednią kwotę klientowi w sposób wcześniej uzgodniony. Sprzedawca nie jest zobowiązany do przyjęcia zwrotu towaru wysłanego na adres Sprzedawcy za pobraniem.
-
Jeżeli Sprzedający jest zobowiązany na mocy Umowy kupna do dostarczenia towarów do miejsca określonego przez Kupującego w zamówieniu, Kupujący jest zobowiązany do odbioru towarów w momencie dostawy. W przypadku, gdy kupujący nie odbierze towaru lub nie odstąpi od umowy kupna zgodnie z niniejszymi warunkami, sprzedający ma prawo do rekompensaty kosztów związanych z dostawą towaru i jego przechowywaniem (za przechowywanie u sprzedającego za każdy dzień opóźnienia w wysokości maksymalnie 10 CZK, ale maksymalnie 500 CZK łącznie lub do ceny zakupu, jeśli jest ona niższa niż 500 CZK), a także innych kosztów poniesionych przez sprzedającego z powodu nieprzyjęcia towaru przez kupującego i ma prawo do odstąpienia od umowy kupna.
-
W przypadku uzgodnienia metody transportu na podstawie specjalnego żądania kupującego, kupujący ponosi ryzyko i wszelkie dodatkowe koszty związane z tą metodą transportu.
-
Dostawa towarów zgodnie z niniejszymi warunkami oznacza moment dostarczenia towarów kupującemu zgodnie z umową kupna. Nieuzasadniona odmowa przyjęcia towaru przez Kupującego nie będzie uznawana za niedostarczenie towaru przez Sprzedającego.
-
W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie kupującego konieczne jest dostarczenie towaru wielokrotnie lub w inny sposób niż określony w zamówieniu, kupujący zobowiązany jest do pokrycia kosztów związanych z powtórną dostawą towaru lub kosztów związanych z innym sposobem dostawy.
-
Po otrzymaniu towaru od przewoźnika kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia integralności opakowania towaru, a w przypadku jakichkolwiek wad niezwłocznie powiadomić przewoźnika. W przypadku naruszenia opakowania wskazującego na nieuprawnione wtargnięcie do przesyłki, kupujący może nie przyjąć przesyłki od przewoźnika.
-
Inne prawa i obowiązki stron związane z przewozem towarów mogą być uregulowane w cenniku przesyłek lub innych częściach niniejszych warunków.
-
Powyższe warunki obowiązują również w przypadku zakupu towarów w siedzibie firmy, jeśli ten sposób zakupu zostanie uzgodniony indywidualnie między sprzedającym a kupującym. Przy zakupie towaru kupujący jest należycie zapoznany ze stanem i jakością zakupionego produktu. Zakupione towary mogą zostać zwrócone na adres wysyłki Sprzedającego w ciągu czternastu dni roboczych od daty zakupu. (14) dni od daty zakupu (daty dostarczenia towaru na adres miejsca dostawy w dowolny sposób) z zamiarem odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy. Towary zwracane w ten sposób nie mogą być noszone ani w inny sposób używane lub uszkodzone mechanicznie i muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu, chyba że określono inaczej. Postanowienia dotyczące zwrotu i zwrotu towarów niestandardowych pozostają nienaruszone.
-
Wszelkie późniejsze roszczenia i żądania klienta nie są uważane za odstąpienie od umowy w rozumieniu kodeksu cywilnego i innych przepisów i będą rozpatrywane w ramach procedury reklamacyjnej Sprzedawcy określonej poniżej.
-
Kupujący nabywa prawo własności towarów po zapłaceniu pełnej ceny zakupu towarów (w tym kosztów opakowania i dostawy), ale nie przed objęciem towarów w posiadanie. Odpowiedzialność za przypadkowe zniszczenie, uszkodzenie lub utratę towarów przechodzi na kupującego w momencie odbioru towarów lub w momencie, w którym kupujący był zobowiązany do odbioru towarów, ale nie zrobił tego z naruszeniem umowy sprzedaży (tj. ogólnie, gdy towary są gotowe do odbioru).
Ochrona danych osobowych
-
Wszystkie dane osobowe podane w momencie składania zamówienia zarówno przez kupującego, jak i sprzedającego są poufne i będą wykorzystywane wyłącznie w sposób określony poniżej.
-
Sprzedawca jest zobowiązany do usunięcia zarejestrowanego klienta z bazy danych, jeśli klient zażąda tego na piśmie (e-mailem).
-
Wszelkie przetwarzanie danych osobowych w sklepie internetowym i interfejsie internetowym sprzedawcy podlega przepisom prawa 101/2000 Coll. w sprawie ochrony danych osobowych.
-
Sprzedający oświadcza, że jest świadomy znaczenia ochrony takich danych i przestrzegania wszystkich przepisów prawnych związanych z ich wykorzystaniem. Wszelkie informacje uzyskane w toku działalności nie będą ujawniane osobom trzecim ani wykorzystywane w sposób inny niż określony. Wszelkie inne sposoby wykorzystania uzyskanych informacji będą uprzednio konsultowane z konkretnym nabywcą.
-
Sprzedawca będzie wykorzystywał uzyskane informacje wyłącznie do celów relacji biznesowych ze swoimi klientami.
-
Firma RECOVERY SEED s.r.o. korzysta z poczty elektronicznej (zwanej dalej "e-mailem") lub numeru telefonu w formie wiadomości SMS, w zależności od wybranej usługi. Niektóre procesy biznesowe automatycznie wykorzystują adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym podczas komunikacji z użytkownikiem. Obejmują one weryfikację wprowadzonych danych osobowych, wysyłanie danych dostępowych do konta klienta, powiadamianie o statusie zamówienia lub wysyłanie newslettera.
-
Nabywca jest zobowiązany do przekazania Nabywcy informacji zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej jako "RODO") związane z przetwarzaniem danych osobowych Kupującego w celu wykonania Umowy kupna-sprzedaży, w celu prowadzenia negocjacji dotyczących Umowy kupna-sprzedaży oraz w celu wykonania zobowiązań publicznoprawnych Sprzedającego, Sprzedający sporządzi odrębny dokument.
Warunki ochrony danych osobowych kupującego będącego osobą fizyczną można znaleźć tutaj: Polityka prywatności (RODO)
Postanowienia końcowe
-
Niniejsze warunki obowiązują w brzmieniu określonym na stronie internetowej Sprzedającego w dniu zakupu towarów w sklepie internetowym, przy czym decydująca jest data wysłania zamówienia elektronicznego przez Kupującego.
-
Wysyłając zamówienie drogą elektroniczną, kupujący akceptuje wszystkie postanowienia regulaminu ze zmianami, chyba że uzgodniono inaczej.
Gwarancja i reklamacje (procedura reklamacyjna)
I. Warunki gwarancji
Operator sklepu internetowego (zwany dalej sprzedawcą) udziela gwarancji na towary w zakresie powszechnie obowiązujących przepisów.
Niniejsza procedura reklamacyjna została przygotowana zgodnie z odpowiednimi przepisami ustawy nr 89/2012 Dz. Prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta w odniesieniu do gwarancji jakości towaru udzielonej przez Sprzedawcę przy odbiorze oraz praw Klienta z tytułu wadliwego wykonania towaru regulują w szczególności przepisy ustawy nr 89/2012 Dz. § 2161 i nast. kodeksu cywilnego oraz odpowiednie przepisy Ustawa nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów.
Roszczenia z tytułu odpowiedzialności nie dotyczą wad spowodowanych przez:
-
Uszkodzenia mechaniczne
-
Normalne zużycie podczas normalnego użytkowania
-
Zmiany w kolorach galwanizacji
-
Niewłaściwa obsługa i konserwacja
-
Wpływy zewnętrzne
-
Interwencja strony trzeciej
UWAGA
Aby zachować oryginalny wygląd produktów w dłuższej perspektywie, zalecamy, aby nie narażać ich na niepotrzebne działanie zewnętrznych czynników atmosferycznych. Chociaż nasze produkty są trwałe (odporne na ciepło), nie powinny mieć długotrwałego niepożądanego kontaktu z wodą, co może skrócić ich żywotność i spowodować zmiany koloru galwanizacji lub inne zmiany w wykończeniu powierzchni asortymentu podstawowego i dodatkowego.
-
Powiadomienie o wszelkich wykrytych wadach musi zostać dokonane przez kupującego na piśmie (pocztą elektroniczną) bez zbędnej zwłoki, najlepiej w ciągu pięciu dni roboczych. (5) dni od wykrycia wady. Kupujący zobowiązany jest przesłać zawiadomienie o wadzie wraz z jej specyfikacją na adres siedziby Sprzedającego lub adres poczty elektronicznej.
-
Kupujący zobowiązany jest do wskazania numeru zamówienia, przedstawienia dowodu zakupu towaru (faktura, dowód dostawy, dowód wpłaty /paragon EET w trybie zwykłym/). Bez przedstawienia ważnego dowodu zakupu (w przypadku jego utraty) Sprzedający może przyjąć reklamację tylko wtedy, gdy jest to oryginalny produkt Sprzedającego, na podstawie którego Sprzedający jest w stanie zidentyfikować towar.
-
Sprzedawca podejmie decyzję w sprawie reklamacji w ciągu trzech (3) dni robocze i powiadomić kupującego e-mailem, SMS-em lub telefonicznie, chyba że uzgodniono inaczej.
-
Reklamacje będą rozstrzygane przez Sprzedawcę bez zbędnej zwłoki, w terminie trzydziestu (30) dni od daty zgłoszenia roszczenia, chyba że sprzedający i kupujący postanowią inaczej.
-
Reklamacje dotyczące różnego wyglądu towaru w zależności od rozdzielczości kolorów monitora PC nie mogą być powodem jego zwrotu.
II. Odstąpienie od umowy i zwrot towarów
-
Odstąpienie od umowy regulują przepisy kodeksu cywilnego z późniejszymi zmianami.
-
Zgodnie z postanowieniem § 1829 ust. 1 kodeksu cywilnego prawo do odstąpienia od umowy w terminie Czternaście (14) dni od otrzymania towarów, bez podania przyczyny.
-
Zwracane towary muszą być nieuszkodzone i nie mogą nosić śladów użytkowania oraz muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu. Jeśli zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu nie jest możliwy, sprzedawca może zażądać zwrotu kosztów przepakowania towaru.
-
Kupujący nie jest uprawniony odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny, jeżeli towary zostały wykonane na zamówienie (patrz oryginalne produkty sprzedawcy) lub towary zostały w inny sposób zmodyfikowane zgodnie z życzeniem klienta (zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego). Postanowienia ogólne dotyczące praw kupującego oraz jego praw z tytułu rękojmi, roszczeń i odstąpienia od umowy pozostają nienaruszone.
-
Kupujący jest zobowiązany do poinformowania sprzedającego na piśmie (e-mail) przed zwrotem towaru.
-
W przypadku odstąpienia przez kupującego od umowy kupna, kupujący ponosi koszty związane ze zwrotem towarów do sprzedającego, nawet jeśli towary nie mogą zostać zwrócone ze względu na ich charakter zwykłą drogą pocztową.
-
W przypadku towarów zwracanych za pośrednictwem usługi transportowej, towary muszą być wystarczająco zapakowane, aby zapobiec uszkodzeniu podczas transportu. Sprzedawca ma prawo nie przyjąć przesyłki, która jest nieodpowiednio zapakowana lub uszkodzona w transporcie.
-
Towar musi zostać zwrócony sprzedawcy w stanie kompletnym, łącznie z wszelkimi prezentami dołączonymi do zakupu.. Jeśli wraz z towarem kupujący otrzymuje prezent, umowa prezentu między sprzedającym a kupującym jest zawierana pod warunkiem, że jeśli kupujący odstąpi od umowy kupna, umowa prezentu w odniesieniu do takiego prezentu przestanie obowiązywać, a kupujący będzie zobowiązany do zwrotu prezentu wraz z towarem sprzedającemu. Jeśli kupujący nie spełni tego warunku, sprzedający ma prawo odpowiednio obniżyć cenę zakupu (potrącenie).
-
W przypadku odstąpienia od umowy kupna sprzedający zwróci środki otrzymane od kupującego w ciągu czternastu dni. (14) dni od odstąpienia od umowy kupna przez kupującego, w taki sam sposób, w jaki sprzedający przyjął je od kupującego. Sprzedający jest również uprawniony do zwrotu świadczenia spełnionego przez Kupującego po zwrocie towarów przez Kupującego lub w inny sposób, pod warunkiem, że Kupujący wyrazi na to zgodę i nie poniesie żadnych dodatkowych kosztów. Jeśli kupujący odstąpi od umowy kupna, sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych środków kupującemu, zanim kupujący zwróci mu towary lub udowodni, że wysłał towary do sprzedającego.
-
Sprzedający jest uprawniony do jednostronnego potrącenia roszczenia o zapłatę za uszkodzenie towaru z roszczeniem Kupującego o zwrot ceny zakupu.
-
W przypadkach, gdy kupujący, zgodnie z postanowieniem § 1829 ust. 1 kodeksu cywilnego prawo do odstąpienia od umowy zakupu, sprzedawca jest również uprawniony do odstąpienia od umowy kupna w dowolnym momenciedo momentu odbioru towaru przez Kupującego. W takim przypadku Sprzedający zwróci Kupującemu cenę zakupu bez zbędnej zwłoki, bezgotówkowo na konto wskazane przez Kupującego.
-
W przypadku odstąpienia od umowy przez sprzedającego, sprzedający niezwłocznie skontaktuje się z kupującym i uzgodni z nim sposób zwrotu pieniędzy. Aby odstąpić od umowy kupna, kupujący może skorzystać z firmowego adresu e-mail lub formularza kontaktowego znajdującego się w interfejsie internetowym sklepu, w treści którego powinien wskazać "Niniejszym odstępuję od umowy zakupu tego produktu: ..., numer zamówienia: ...". Odstąpienie od umowy kupna Kupujący może również przesłać korespondencyjnie na adres siedziby Sprzedającego lub na adres e-mail Sprzedającego wskazany w danych kontaktowych w art. 1 Regulaminu (zwany dalej "adresem e-mail Sprzedającego").
-
Jeśli kupujący zapłacił już kwotę i jest uprawniony do odstąpienia od umowy, sprzedający wysyła notę kredytową na adres kupującego, którą kupujący potwierdza i odsyła do sprzedającego. Po otrzymaniu potwierdzenia od klienta sprzedawca dokonuje zwrotu pieniędzy, chyba że uzgodniono inaczej.
Formularz odstąpienia od umowy można znaleźć tutaj: Odstąpienie od umowy
III. Odpowiedzialność za wady i naprawy
-
Po otrzymaniu towaru kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia towaru, a jeśli nie jest to możliwe, kupujący musi sprawdzić towar bez zbędnej zwłoki po otrzymaniu towaru lub produktu. Jeśli zakupione towary nie mają wymaganej jakości i doskonałej jakości przy odbiorze, kupujący może również zażądać dostarczenia nowej rzeczy bez wad, tj. wymiany towaru, chyba że jest to nieuzasadnione ze względu na charakter wady i jest to wada rzeczywista (nie jest to na przykład naturalna właściwość użytych materiałów lub rysunek materiałów naturalnych).
-
Jeśli wada dotyczy tylko części towaru, np. akcesorium, kupujący może żądać jedynie wymiany części; jeśli nie jest to możliwe, ma prawo odstąpić od umowy (zwrot pieniędzy). Jeśli jednak jest to nieproporcjonalne ze względu na charakter wady, zwłaszcza jeśli wada jest usuwalna, a naprawa może zostać przeprowadzona bez zbędnej zwłoki, kupujący ma prawo do bezpłatnej naprawy towarów (akcesoriów).
-
Kupujący ma prawo do wymiany towaru lub naprawy jego części nawet w przypadku wady usuwalnej, jeżeli powoduje to niemożność prawidłowego korzystania z towaru z powodu ponownego wystąpienia wady po naprawie lub z powodu większej liczby wad. W takim przypadku kupującemu przysługuje również prawo do odstąpienia od umowy.
-
Jeśli kupujący nie odstąpi od umowy zgodnie z obowiązującym prawem lub jeśli nie skorzysta z prawa do otrzymania nowego przedmiotu bez wad, wymiany lub naprawy części, może zażądać rozsądnego rabatu.
-
umowa kupna-sprzedaży dotycząca dostawy towarów, które zostały zmodyfikowane zgodnie z życzeniem kupującego lub dla jego osoby; płyty, które zostały spersonalizowane zgodnie z życzeniem kupującego, nie mogą zostać wycofane, a towary zwrócone bez podania przyczyny; nie ma to wpływu na inne przepisy Kodeksu Cywilnego dotyczące procedury reklamacyjnej. Kupujący może odstąpić od umowy, jeśli towar ma nieusuwalną wadę lub z innego powodu prawnego, ale nie może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, a ogólne przepisy dotyczące odstąpienia od umowy nie mają w tym przypadku zastosowania. W przypadku towarów niestandardowych /na żądanie kupującego/ wymiana towaru lub odstąpienie od umowy podlega porozumieniu między kupującym a sprzedającym, przy czym nie ma to wpływu na postanowienia dotyczące odpowiedzialności za wady.
IV. Prawa wynikające z wadliwego wykonania
-
Prawa i obowiązki stron w odniesieniu do uprawnień z tytułu wadliwego wykonania umowy będą regulowane przez obowiązujące powszechnie wiążące przepisy prawa (w szczególności przepisy sekcji 1914-1925, 2099-2117 i 2161-2174 kodeksu cywilnego).
-
Sprzedający jest odpowiedzialny wobec Kupującego za to, że towary są wolne od wad w momencie ich odbioru. W szczególności sprzedający jest odpowiedzialny wobec kupującego za to, że w momencie odbioru towaru przez kupującego:
-
-
towary mają właściwości uzgodnione między stronami, a w przypadku braku porozumienia mają właściwości opisane przez sprzedawcę lub producenta lub oczekiwane przez kupującego ze względu na charakter towarów i na podstawie reklamy prowadzonej przez nich,
-
towary nadają się do celu określonego przez sprzedającego dla ich użycia lub do którego towary tego rodzaju są zwykle używane,
-
towary odpowiadają pod względem jakości lub wykonania uzgodnionej próbce lub wzorcowi, jeżeli jakość lub wykonanie zostały określone zgodnie z uzgodnioną próbką lub wzorcem,
-
towary mają odpowiednią ilość, miarę lub wagę; oraz
-
towary są zgodne z wymogami przepisów prawa.
-
-
Jeśli wada ujawni się w ciągu sześciu (6) miesięcy po otrzymaniu, towary uznaje się za wadliwe w momencie ich otrzymania.
-
Sprzedawca ma zobowiązania z tytułu wadliwego wykonania co najmniej w takim zakresie, w jakim zobowiązania producenta z tytułu wadliwego wykonania nadal istnieją. W przeciwnym razie kupujący jest uprawniony do skorzystania z prawa do roszczenia z tytułu wady, która wystąpiła w towarze konsumpcyjnym w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od jego otrzymania. Jeżeli okres, przez który towary mogą być używane, jest wskazany na sprzedanych towarach, na ich opakowaniu, w instrukcjach dołączonych do towarów lub w reklamie zgodnie z innymi przepisami, zastosowanie mają przepisy dotyczące gwarancji jakości. Gwarantując jakość, sprzedawca zobowiązuje się, że towary będą nadawać się do ich zwykłego celu lub zachowają swoje zwykłe właściwości przez określony czas. Jeśli kupujący słusznie oskarżył sprzedawcę o wadę towaru, termin na wykonanie praw z tytułu wadliwego wykonania i okres gwarancji nie biegnie przez okres, w którym kupujący nie może korzystać z wadliwego towaru.
-
Postanowienia określone w Artykuł 1 - Prawo do wadliwego wykonania kupujący nie jest uprawniony, jeżeli kupujący wiedział przed przejęciem towarów, że towary mają wadę lub jeżeli sam kupujący spowodował wadę.
-
Uprawnienia z tytułu odpowiedzialności za wady towaru wykonuje sprzedawca. Jeżeli jednak zaświadczenie wydane przez sprzedawcę dotyczące zakresu uprawnień z tytułu odpowiedzialności za wady (w rozumieniu postanowienia § 2166 kodeksu cywilnego) wskazuje inną osobę wyznaczoną do naprawy, która znajduje się w siedzibie sprzedawcy lub w lokalizacji bliższej kupującemu, kupujący wykonuje prawo do naprawy u osoby wyznaczonej do dokonania naprawy.
-
Kupujący może w szczególności skorzystać z uprawnień z tytułu odpowiedzialności za wady towaru osobiście pod następującym adresem Sv. Čecha 750/4, 743 01 Bíloveclub pocztą elektroniczną na adres info@recoveryseed.cz
-
Kupujący poinformuje Sprzedającego o wybranym przez siebie uprawnieniu w momencie zgłoszenia wady lub bez zbędnej zwłoki po zgłoszeniu wady. Kupujący nie może zmienić dokonanego wyboru bez zgody Sprzedającego; nie dotyczy to sytuacji, gdy Kupujący zażądał naprawy wady, która okaże się nieusuwalna.
-
Kto ma prawo na mocy § 1923 Kodeksu cywilnego, jest on również uprawniony do zwrotu kosztów poniesionych w związku z wykonaniem tego prawa. Jeżeli jednak sprzedawca nie skorzysta z prawa do odszkodowania w ciągu miesiąca od upływu terminu, w którym wada musi zostać wskazana, sąd nie przyzna tego prawa, jeżeli sprzedawca twierdzi, że prawo do odszkodowania nie zostało wykonane w terminie.
-
Pozostałe prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady reguluje Procedura Reklamacji Sprzedawcy, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
V. Inne prawa i obowiązki Stron
-
Kupujący nabywa własność towarów w momencie ich otrzymania.
-
Sprzedający nie jest związany w stosunku do Kupującego żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. § 1826 ust. 1 lit. e) Kodeksu cywilnego.
-
Pozasądowe rozpatrywanie skarg konsumentów jest zapewniane przez sprzedawcę za pośrednictwem jego adresu elektronicznego info@recoveryseed.cz. Sprzedawca prześle informację o rozstrzygnięciu reklamacji Kupującego na adres elektroniczny Kupującego.
-
Sprzedający jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie koncesji handlowej. Kontrolę handlową przeprowadza w zakresie swojej właściwości właściwy urząd handlowy. Nadzór nad ochroną danych osobowych sprawują Urząd Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa sprawuje, w określonym zakresie, m.in. nadzór nad przestrzeganiem prawa Nr 634/1992 Coll., w sprawie ochrony konsumentów, z późniejszymi zmianami.
-
Sądem właściwym dla pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich wynikających z umowy sprzedaży jest Czeska Inspekcja Handlowa, z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, numer identyfikacyjny: 000 20 869, adres internetowy: https://adr.coi.cz/cs. Internetowa platforma rozstrzygania sporów znajdująca się pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr może być wykorzystany do rozstrzygania sporów między sprzedającym a kupującym z umowy kupna.
-
Europejskie Centrum Konsumenckie Republika Czeska, z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, Adres internetowy: http://www.evropskyspotrebitel.cz jest punktem styku zgodnie z Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (Rozporządzenie w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich).
-
Kupujący niniejszym przyjmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 kodeksu cywilnego.
-
Jeżeli stosunek ustanowiony umową kupna zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), strony zgadzają się, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Wybierając prawo zgodnie z poprzednim zdaniem, kupujący, który jest konsumentem, nie jest pozbawiony ochrony zapewnianej przez przepisy porządku prawnego, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które w przeciwnym razie miałyby zastosowanie w przypadku braku wyboru prawa zgodnie z przepisami Artykuł 6 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 z dnia 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I).
-
Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za utratę kryptowaluty Seed. Nie ponosi odpowiedzialności za czytelność słów lub liter, które z czasem mogą stać się nieczytelne.
-
Jeśli którekolwiek z postanowień warunków jest lub stanie się nieważne lub nieskuteczne, nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, którego znaczenie jest jak najbardziej zbliżone do nieważnego postanowienia. Nieważność lub nieskuteczność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
-
Umowa kupna, w tym Regulamin, jest archiwizowana przez Sprzedawcę w formie elektronicznej i nie jest dostępna.
-
Przykładowy formularz odstąpienia od umowy zakupu jest dołączony do regulaminu.
-
Dane kontaktowe sprzedawcy: adres dostawy
VI. Wysyłanie informacji handlowych i przechowywanie plików cookie
-
Kupujący wyraża zgodę zgodnie z postanowieniami § § 7 ust. 2 ustawy nr 480/2004 Coll. w sprawie niektórych usług społeczeństwa informacyjnego oraz o zmianie niektórych ustaw (Ustawa o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego) z przesyłaniem na adres elektroniczny Kupującego informacji związanych z towarami, usługami lub działalnością Sprzedającego oraz wyraża zgodę na przesyłanie przez Sprzedającego informacji handlowych na adres elektroniczny Kupującego.
-
Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie Tak zwane pliki cookie na jego komputerze. Jeśli zakupu można dokonać na stronie internetowej, a zobowiązania sprzedawcy wynikające z umowy kupna można wypełnić bez przechowywania plików cookie na komputerze kupującego, kupujący może w dowolnym momencie wycofać zgodę na podstawie poprzedniego zdania.
Produkcja na zamówienie, bony upominkowe i rabaty
W ramach obsługi naszych klientów oferujemy również niestandardowe modyfikacje płyt:
Na zakupionym talerzu możemy umieścić wybrany przez Ciebie talerz zgodnie z Twoimi kryteriami. TEKST (+300 CZK) do ceny zakupionej płyty wraz z akcesoriami lub LOGO (+600 CZK) doliczana do standardowej ceny zakupionych towarów wraz z akcesoriami. Wybraną opcję można określić podczas dodawania do koszyka.
Wszelkie pytania dotyczące niestandardowych modyfikacji produktów należy kierować do:
e-mail: info@recoveryseed.cz
Jeśli pomimo naszych starań otrzymasz towar i znajdziesz w nim wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne, uszkodzone części, skontaktuj się ze sprzedawcą pod powyższym adresem e-mail, a dalsze działania zostaną z Tobą uzgodnione. Podobna procedura obowiązuje w przypadku zamówień internetowych. Wspólnie wybierzemy najbardziej odpowiedni sposób postępowania.
Jeśli udało Ci się uszkodzić mechanicznie produkt zakupiony w naszym sklepie, w niektórych przypadkach możliwa jest jego naprawa. Cena takiej usługi zostanie ustalona po dokładnym zbadaniu danego uszkodzenia.
Postaramy się spełnić Twoje wymagania, abyś był w pełni usatysfakcjonowany!
Drobne poprawki są wprowadzane przez naszą firmę bezpłatnie przy zakupie naszych produktów.
Uwaga: Płyty spersonalizowane lub w inny sposób zmodyfikowane zgodnie z życzeniem klienta nie mogą zostać zwrócone bez podania obiektywnego powodu. Inne postanowienia dotyczące gwarancji, roszczeń i napraw pozostają nienaruszone przez niniejsze postanowienie i podlegają obowiązującemu prawu oraz warunkom firmy. RECOVERY SEED s.r.o.
Bony upominkowe:
Za pośrednictwem naszego sklepu internetowego można również nabyć bony upominkowe na zakup naszych produktów i innego asortymentu o wartości 1000,- kč, 2000,- kč, 3000,- kč i 4000,- kč lub na inną kwotę zgodnie z życzeniem kupującego.
Wszystkie nasze bony upominkowe są ważne przez 6 miesięcy, chyba że sprzedawca i kupujący uzgodnią dłuższy okres.
Bony są dostępne w siedzibie firmy, do wysłania pocztą w formie laminowanej, po uzgodnieniu wysyłamy pocztą na Twój adres lub na adres odbiorcy, lub pocztą elektroniczną w formacie PDF, jeśli bony są opłacane w siedzibie firmy, w sklepie internetowym lub z góry na konto.
Więcej informacji na temat bonów upominkowych można znaleźć na stronie www.recoveryseed.cz
Rabaty:
Oprócz promocji zakupowych, o których zawsze będziesz informowany na naszej stronie internetowej lub odwiedzając nasze strony na Facebooku i portalach społecznościowych, zapewniamy również indywidualne rabaty i prezenty dla stałych klientów.
Oferty specjalne i rabaty nie zawsze są ważne wyłącznie w sprzedaży online i na Facebooku w tym samym czasie!
Będziesz zawsze informowany o naszych postępach na stronie internetowej firmy.
Nie ma prawnego prawa do indywidualnych zniżek i prezentów! Zmiana systemu rabatów zastrzeżona.
Jak robić zakupy w sklepie internetowym:
-
Tylko zarejestrowani klienci mogą składać zamówienia w naszej hurtowni online.
-
Towary są podzielone na grupy, z podstawowymi informacjami i cenami dla każdej pozycji.
-
Kliknij ikonę koszyka, aby zapisać wybrane produkty w koszyku.
-
Wybór towarów w koszyku można ponownie sprawdzić, klikając nazwę towaru.
-
Po wypełnieniu formularza będziesz mieć możliwość podwójnego sprawdzenia i edycji zamówienia.
-
Możesz kontynuować składanie zamówienia.
-
Po złożeniu zamówienia niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować Cię o jego statusie.
-
KONTO UŻYTKOWNIKAO: Na podstawie rejestracji dokonanej przez kupującego na stronie internetowej, kupujący może uzyskać dostęp do interfejsu użytkownika. Z poziomu interfejsu użytkownika Kupujący może składać zamówienia na towary (zwane dalej "kontem użytkownika"). Podczas rejestracji w Witrynie i zamawiania towarów Kupujący jest zobowiązany do podania wszystkich informacji w sposób prawidłowy i zgodny z prawdą. Kupujący jest zobowiązany do aktualizowania informacji podanych na koncie użytkownika w przypadku ich zmiany. Informacje podane przez Kupującego na koncie użytkownika i podczas zamawiania towarów będą uznawane przez Sprzedawcę za prawidłowe. Dostęp do konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany do zachowania poufności informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do konta użytkownika. Sprzedający może usunąć konto użytkownika, w szczególności jeśli Kupujący wielokrotnie narusza swoje zobowiązania wynikające z Umowy kupna-sprzedaży (w tym Regulaminu). Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Konto Użytkownika może nie być dostępne przez cały czas, w szczególności w odniesieniu do niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania Sprzedającego.
Aby uzyskać więcej informacji na temat produktu lub zamówienia, prosimy o kontakt z nami w dowolnym momencie za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@sperky-recoveryseed.cz
Metody odbioru towarów zakupionych online lub w siedzibie firmy
-
Towary są dostarczane wyłącznie za pośrednictwem serwisu Mailroom listem poleconym na adres wskazany w zamówieniu do wybranego punktu wysyłkowego spółki Poczta lub do urzędu pocztowego lokalnego oddziału Poczty Czeskiej /według uznania kupującego/.
-
Opłata pocztowa dla Republiki CzeskiejCena przesyłki poleconej przy przedpłacie kartą kredytową lub kryptowalutą wynosi od 65,- CZK (w zależności od wybranego rodzaju wysyłki - na adres /wysyłka za pośrednictwem Poczty Czeskiej/ lub do wybranego punktu sprzedaży Zásilkovna - cena wysyłki zostanie wygenerowana w koszyku zgodnie ze specyfikacją każdego indywidualnego zamówienia)list polecony za pobraniem wraz z opłatą pocztową od 85,- CZK (65,- CZK + 20 CZK,- za pobraniem)
-
Cena wysyłki jest zawsze wskazana dla konkretnego produktu lub towaru, chyba że cena wysyłki jest określona w inny sposób (rabat) w drodze porozumienia między sprzedawcą a kupującym.
-
W przypadku zamówienia towarów o wadze powyżej 2 kg Opłata za przesyłkę może być naliczana indywidualnie, chyba że sprzedawca i kupujący uzgodnią inaczej.
-
Odbiór osobisty (wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu) - W przypadku odbioru osobistego, towary są gotowe do odbioru pod następującym adresem RECOVERY SEED s.r.o.,Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín. W przypadku odbioru osobistego zostaniesz poinformowany e-mailem, SMS-em lub telefonicznie, gdy tylko towary będą gotowe do odbioru osobistego. Jeśli przyjedziesz zanim się z Tobą skontaktujemy, może się zdarzyć, że zamówiony, naprawiony lub wykonany na zamówienie towar nie będzie jeszcze gotowy do odbioru!
-
Towary do odbioru osobistego, które nie zostały jeszcze opłacone, zostaną zarezerwowane w siedzibie firmy na okres czternastu (14) dnio ile nie uzgodniono inaczej. Towar przedpłacony lub w inny sposób zastrzeżony (odbiór osobisty, produkcja na zamówienie, naprawy pogwarancyjne, zaliczka na poczet zamówienia) może zostać odebrany lub wycofany przez kupującego w dowolnym momencie na podstawie wezwania wysłanego do kupującego (e-mail, sms itp.).
PRAWA AUTORSKIE:
Obecna galeria, jej struktura, projekt graficzny, teksty, zdjęcia i grafiki, a także prezentowane prace są wyłączną własnością i są własnością RECOVERY SEED s.r.o. i podlegają ochronie prawnej zgodnie z ustawą o prawie autorskim nr 121/2000 Dz.
Wszystkie projekty i produkty opublikowane lub wyprodukowane przez spółkę RECOVERY SEED s.r.o, o ile nie są własnością innych producentów, są własnością firmy i firma nie wyraża zgody na ich dalszą dystrybucję i imitację.
Niniejsze warunki są ważne i obowiązują od dnia 1 stycznia 2021 r.
Czekamy na Twoje zamówienia!!!
- RECOVERY SEED s.r.o
- Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín
- ID: 08391955
- DIC: CZ08391955
- info@recoveryseed.cz
- +420 776 611 248 , +420 734 303 032