Pogoji in določila
Dobrodošli na spletni strani https://recoveryseed.cz/
Pravila in pogoji, informacije in Pravilnik o zasebnosti TUKAJ (v nadaljevanju GDPR) velja za naročila, oddana v naši spletni trgovini ali na našem sedežu.
Z izpolnitvijo naročila kupec potrdi, da je prebral in se strinja s pogoji, pritožbami in pravili nakupa.
Naročilo je Predlogem kupoprodajne pogodbe. Kupoprodajna pogodba se sklene s kupčevim sprejemom naročenega blaga.
Ti pogoji (v nadaljnjem besedilu "pogoji in določila") fizične osebe, ki poslujejo v skladu z zakonom o obrtnih dovoljenjih in niso vpisane v poslovni register: RECOVERY SEED s.r.o., s sedežem Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín , identifikacijska številka: 08391955, (v nadaljnjem besedilu "Prodajalec") urejajo v skladu z določbami člena 1751(1) Zakona št. 89/2012 Z. z., civilnega zakonika, kakor je bil spremenjen (v nadaljnjem besedilu: "Civilni zakonik") medsebojne pravice in obveznosti strank, ki nastanejo v zvezi z nakupno pogodbo ali na njeni podlagi (v nadaljnjem besedilu "Kupoprodajna pogodba"), sklenjeno med prodajalcem in drugo fizično osebo (v nadaljnjem besedilu "kupec") prek prodajalčeve spletne trgovine. Spletno trgovino upravlja prodajalec na spletni strani, ki se nahaja na naslednjem spletnem naslovu https://recoveryseed.cz/ (v nadaljnjem besedilu "spletna stran") prek spletnega vmesnika (v nadaljnjem besedilu "spletni vmesnik trgovine").
Uvodne določbe
Upravljavec spletne trgovine (v nadaljevanju prodajalec) je RECOVERY SEED s.r.o..
ID: 08391955
DIC: CZ08391955
Sedež podjetja: Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín
Fio banka, številka računa - 2101676092/2010
IBAN: CZ22 2010 0000 0021 0167 6092, BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
- E-pošta: info@recoveryseed.cz
- Tel: +420 776 611 248, +420 734 303 032
Prodajalec se v glavnem ukvarja s prodajo in proizvodnjo jeklenih plošč za zaščito kriptovalut (semen), vključno z dodatki. (gravirni svinčniki, avtomatski cimbal, rezervne konice za gravirne svinčnike, krpe za poliranje).
-
Prodajalec izjavlja, da so vse informacije, navedene na tem strežniku, resnične in v skladu z zakonodajo Češke republike.
-
Druge določbe v pogojih dodatno opredeljujejo in določajo pravice in obveznosti prodajalca in kupca ter so sestavni del kupoprodajne pogodbe.
-
Pogoji se ne uporabljajo v primerih, ko je oseba, ki namerava kupiti blago pri prodajalcu, pravna oseba ali oseba, ki naroča blago v okviru svoje poslovne dejavnosti ali samostojnega opravljanja svojega poklica.
-
Določbe, ki odstopajo od pogojev, se lahko dogovorijo v kupoprodajni pogodbi. Odstopajoče določbe v kupoprodajni pogodbi imajo prednost pred določbami splošnih pogojev.
-
Določbe splošnih pogojev so sestavni del kupoprodajne pogodbe. Kupoprodajna pogodba in splošni pogoji so sestavljeni v češkem jeziku. Kupoprodajna pogodba se lahko sklene samo v češkem jeziku.
-
Prodajalec lahko spremeni ali dopolni besedilo teh pogojev. Ta določba ne vpliva na pravice in obveznosti, ki so nastale v času veljavnosti prejšnje različice pogojev. Določbe splošnih pogojev so sestavni del kupoprodajne pogodbe.
Sklenitev pogodbe
-
Pogoj za veljavnost elektronskega naloga je izpolnitev vseh predpisanih podatkov v obrazcu. Naročilo je osnutek kupoprodajne pogodbe. Prodajalec potrdi sklenitev kupoprodajne pogodbe v obliki elektronske potrditve naročila.
-
Vse predstavitve blaga, ki so objavljene v spletnem vmesniku trgovine, so informativne in prodajalec ni zavezan k sklenitvi kupoprodajne pogodbe v zvezi s tem blagom.
-
Kupec mora navesti pravilen in popoln poštni naslov, na katerega bo poslal naročeno blago.
-
Prodajalec bo kupcu v primeru Češke izročil blago ob dobavi ali v skladu z izbranim načinom plačila po plačilu naročila s kriptovaluto, plačilno kartico prek plačilnega sistema na prodajalčev račun. Blago se dobavlja izključno prek podjetja Zásilkovna (Oglejte si. "Načini zbiranja blaga, kupljenega prek spleta"). V primeru dostave naročila zunaj Češke republike prodajalec pošlje blago na podlagi plačanega računa, ki ga kupcu pošlje po potrditvi naročila.
-
z izpolnitvijo obrazca za naročilo v spletni trgovini www.recoveryseed.cz, kupec prodajalcu dovoli, da zbira in arhivira osebne podatke o kupcu in njegovih nakupih. Ti podatki bodo uporabljeni samo za obdelavo določenega naročila.
-
Kupec ima pravico preklicati naročilo ali vrniti blago v štirinajstih dneh po prejemu naročila. (14) dni od dostave brez navedbe razloga. Blago ne sme biti uporabljeno, obrabljeno ali mehansko poškodovano in mora biti vrnjeno v originalni embalaži.
-
Kupec je dolžan prevzeti naročeno blago in plačati celotno ceno. Kupec je s skupno ceno seznanjen, ko izpolni naročilo pred njegovo zavezujočo potrditvijo.
Pogoji dostave
-
Kraj izpolnitve je sedež (prebivališče) ali poslovni kraj kupca, ki je bil izpolnjen v obrazcu naročila, razen če kupec navede drug kraj.
-
Za dobavo blaga se šteje odprema blaga kupcu na naslov, ki je naveden v naročilu.
-
Prodajalec običajno dostavi blago v standardnem roku treh (3) delovnih dni od datuma sklenitve kupoprodajne pogodbe. Če prodajalec ugotovi, da blaga kupcu ne more dobaviti v določenem roku, mora o tem nemudoma obvestiti kupca in mu sporočiti, za koliko se standardni rok podaljša. Če prodajalec kupcu ne dostavi blaga v roku, ima kupec pravico odstopiti od pogodbe brez dodatnih pojasnil. Vendar to ne velja, če je za določeno blago določen daljši rok dobave. rok - npr. za prilagojene vložke ali večjo ponudbo. V tem primeru dobavni rok določi prodajalec po temeljiti seznanitvi z obsegom in vrsto grafičnih sprememb in je običajno sedem (7) dni, razen če se prodajalec in kupec ne dogovorita drugače.
-
Dobavni rok iz prejšnjega odstavka ne velja za blago, za katero je izrecno naveden daljši dobavni rok, zlasti zaradi narave blaga, ki ga ponuja prodajalec, kot so ročno izdelane plošče po meri v skladu z željami kupca in druga prodajalčeva ponudba.
-
Prodajalec si pridržuje pravico, da ne dostavi blaga, ki je bilo ukinjeno, ga ni na zalogi ali se je njegova cena znatno zvišala. Prodajalec je dolžan kupca nemudoma obvestiti o povišanju cene in se dogovoriti o nadaljnjem postopku odstopa od pogodbe in vračila kupcu (če je bilo naročilo ali račun že plačan), naročilu drugega blaga ali finančni kompenzaciji ali drugem ustreznem nadomestilu.
-
Prodajalec ima pravico zavrniti naročilo, če kupec večkrat ne izpolni svoje obveznosti prevzema blaga in plačila kupnine.
-
Blago se dostavi izključno prek storitve Poštna poslovalnica s priporočeno pošto na naslov, naveden v naročilu, na izbrano odpremno mesto podjetja. na pošto ali na pošto lokalne podružnice Češke pošte /po izbiri kupca/.
-
Poštnina za Češko republiko: cena registrirane pošiljke za predplačilo s kreditno kartico ali kriptovaluto je od 65,- CZK (odvisno od izbrane vrste pošiljanja - na naslov /Pošta Češka pošta/ ali na izbrano prodajno mesto Zásilkovne - cena pošiljke se ustvari v nakupovalni košarici glede na specifikacijo vsakega posameznega naročila), priporočena pošta s plačilom po povzetju, vključno s poštnino, je od 85,- CZK (65,- CZK + 20 CZK,- po povzetju)
-
Cena poštnine je vedno navedena za določen izdelek ali blago, razen če je cena poštnine določena drugače (popust) na podlagi dogovora med prodajalcem in kupcem.
-
Pri naročilu blaga, ki tehta več kot 2 kg, se lahko poštnina zaračuna posebej, razen če se prodajalec in kupec ne dogovorita drugače.
Cena blaga in plačilni pogoji
-
Nakupna cena blaga se plača na podlagi poziva k plačilu ali računa pred dobavo blaga ali na podlagi plačila po povzetju.
-
Cene izdelkov na spletni strani ne vključujejo poštnine. Vaše pošiljke plošč in drugih izdelkov so pakirane v mehurčkasto folijo, ki preprečuje poškodbe, ali drug embalažni material glede na vrsto dobavljenega blaga.
-
Cene so v CZK z DDVker je prodajalec plačnik DDV. V primeru večjega naročila lahko prodajalec kupcu zagotovi individualni popust po predhodnem dogovoru, razen če ni navedeno drugače. Zgoraj navedeno ne velja za že znižano blago. Do posameznih popustov ni zakonske pravice, razen pri oglaševanih popustih za celotno prodajalčevo ponudbo na prodajalčevem spletnem mestu ali pri popustih, navedenih za določen izdelek.
-
Prodajalec mora kupcu poslati davčni dokument.
-
Kupec lahko ceno blaga in stroške, povezane z dobavo blaga po kupoprodajni pogodbi, prodajalcu plača na naslednje načine:
- brezgotovinsko plačilo s kreditno kartico prek plačilnega prehoda Stripe;
- brezgotovinsko prek sistema PayPal;
- Brezgotovinsko prek plačilnega sistema Coinbase Commerce;
- brezgotovinsko prek plačilnega prehoda BTCpay
- z gotovino ali kreditno kartico ob prevzemu blaga od kurirja ali v poslovalnici dostavne službe (po povzetju).
Kupec je dolžan prodajalcu skupaj z nakupno ceno plačati tudi stroške, povezane z dobavo blaga, v dogovorjenem znesku, razen če ni izrecno dogovorjeno drugače. Nakupna cena pomeni tudi stroške, povezane z dostavo blaga.
-
Prodajalec od kupca ne zahteva pologa ali drugega podobnega plačila. To ne posega v določbe splošnih pogojev glede obveznosti plačila kupnine za blago vnaprej ali v primeru, ko je kupec kot način plačila kupnine izbral brezgotovinski prenos (kriptovaluta) ali kreditno kartico.
V primeru plačila z gotovino ali po povzetju je nakupna cena plačljiva ob prevzemu blaga. V primeru negotovinskega plačila je nakupna cena plačljiva v treh mesecih od dneva plačila. (3) dni od sklenitve kupoprodajne pogodbe ali takoj, odvisno od izbrane oblike plačila.
V primeru negotovinskega plačila je kupec dolžan plačati nakupno ceno blaga skupaj z variabilnim simbolom plačila ali navesti svoje ime, če ni hkrati lastnik računa. V primeru negotovinskega plačila je kupčeva obveznost plačila kupnine izpolnjena, ko je ustrezni znesek nakazan na prodajalčev račun.
Če je kupec kot način plačila kupnine izbral nakazilo na prodajalčev račun (prek plačilnega sistema), bo blago odpremljeno po nakazilu kupnine na prodajalčev račun.
V primeru negotovinskega plačila je kupčeva obveznost plačila kupnine izpolnjena v trenutku knjiženja ustreznega zneska na prodajalčev račun.
Prodajalec ima pravico, zlasti če kupec ne potrdi naročila, zahtevati plačilo celotne kupnine, preden kupcu pošlje blago. Določbe § Člen 2119(1) civilnega zakonika se ne bo uporabljal.
Če je to v poslovnem razmerju običajno ali če tako določajo splošno veljavni pravni predpisi, prodajalec kupcu za plačila po kupoprodajni pogodbi izda davčni dokument - račun. Davčni dokument - račun prodajalec kupcu izda po plačilu cene blaga in ga pošlje v elektronski obliki na elektronski naslov kupca.
V skladu z Zakonom o evidencah o prodaji mora prodajalec kupcu izdati potrdilo o nakupu. Hkrati je dolžan prejeto prodajo prijaviti pri davčnem upravitelju prek spleta; v primeru tehnične okvare najkasneje do 48 ur.
-
Pri večjih nakupih lahko kupec prejme popust. Popusti se lahko odobrijo tudi med posameznimi prodajnimi dogodki. Ti popusti bodo vidno prikazani na prodajalčevi spletni strani. Morebitnih popustov na ceno blaga, ki jih prodajalec zagotovi kupcu, ni mogoče kombinirati, razen če ni drugače dogovorjeno.
-
Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen, o čemer je dolžan takoj obvestiti kupca. V tem primeru ima kupec možnost, da sprejme novo ceno ali odstopi od naročila. Če je kupec naročeno blago plačal vnaprej in iz zgoraj navedenega razloga odstopi od pogodbe, mu prodajalec vrne celoten znesek v petih (5) dni od vročitve pisnega odstopa od pogodbe. Odstop lahko pošljete na naslov sedeža podjetja in tudi prek prodajalčevega e-poštnega naslova na naslovu
E-naslov: info@recoveryseed.cz
Odstop od kupoprodajne pogodbe (vračilo blaga) prevoz in prevzem blaga
Predlogo za odstop od kupoprodajne pogodbe prenesite TUKAJ: prenesi dokument
-
Razen če od kupoprodajne pogodbe ni mogoče odstopiti v skladu s členom 2 spodaj, ima kupec pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe v štirinajstih dneh v skladu s členom 1829(1) civilnega zakonika. (14) dni od datuma prejema blaga, če je predmet kupoprodajne pogodbe več vrst blaga ali dobava več delov, se ta rok začne z datumom prejema zadnje dobave blaga. Odstop od prodajne pogodbe je treba prodajalcu poslati v roku iz prejšnjega stavka. Za odstop od prodajne pogodbe lahko kupec uporabi vzorčni obrazec, ki ga zagotovi prodajalec in je priloga k splošnim pogojem. Kupec lahko odstop od kupoprodajne pogodbe med drugim pošlje na naslov prodajalčevega sedeža RECOVERY SEED s.r.o., s sedežem Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín ali na prodajalčev elektronski poštni naslov
E-pošta:
-
Kupec ima v skladu s spremenjenim civilnim zakonikom pravico odstopiti od pogodbe v štirinajstih dneh od dneva sklenitve pogodbe. (14) dni od prejema blaga. V primeru odstopa od prodajne pogodbe v skladu s pogoji se prodajna pogodba razveljavi od samega začetka.
Kupec se zaveda, da v skladu z določbami člena 1837 civilnega zakonika od pogodbe ni mogoče odstopiti.
-
kupoprodajna pogodba za dobavo blaga, ki je bilo spremenjeno po kupčevih željah ali za njegovo osebo; plošč, spremenjenih po kupčevih željah, ni mogoče umakniti in vrniti blaga brez navedbe razloga; to ne vpliva na druge določbe civilnega zakonika v zvezi z reklamacijskim postopkom (glej člen "Garancija in pritožbe" spodaj)
-
iz pogodbe o dobavi hitro pokvarljivega blaga in blaga, ki je bilo po dobavi nepovratno pomešano z drugim blagom;
-
iz prodajne pogodbe za dobavo blaga v zaprti embalaži, ki ga je potrošnik odstranil iz embalaže in ga zaradi higienskih razlogov ni mogoče vrniti (v izogib dvomu je navedeno, da takšno blago ni kupljena rezina ali dodatek)
-
odstopi od prodajne pogodbe za dobavo avdio ali vizualnega posnetka ali računalniškega programa, če je poškodoval njegovo originalno embalažo (če so takšni posnetki vključeni v pošiljko).
-
Če se tako odloči, mora nepoškodovano in razpakirano blago brez znakov uporabe ali obrabe, v originalni embalaži in na lastne stroške v določenem roku (odločilen je datum odpreme) dostaviti nazaj na odpremno mesto pošte, kjer je kupec prevzel pošiljko. Ko prodajalec prejme vrnjeno blago in ga pregleda, ga v štirinajstih dneh od prejema vrne kupcu. (14) dni vrniti ustrezen znesek stranki na vnaprej dogovorjen način. Prodajalec ni dolžan sprejeti vrnjenega blaga, poslanega na prodajalčev naslov ob dobavi.
-
Če je prodajalec po kupoprodajni pogodbi dolžan dostaviti blago na kraj, ki ga je kupec navedel v naročilu, je kupec dolžan prevzeti blago ob dobavi. Če kupec ne prevzame blaga ali ne odstopi od kupoprodajne pogodbe v skladu s temi pogoji, je prodajalec upravičen do nadomestila stroškov, povezanih z dostavo blaga in njegovim skladiščenjem (za skladiščenje pri prodajalcu za vsak dan zamude v višini največ 10 CZK, vendar skupaj največ 500 CZK ali do višine kupnine, če je ta nižja od 500 CZK), ter drugih stroškov, ki jih ima prodajalec zaradi kupčevega neprevzema blaga, in ima pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe.
-
Če je način prevoza dogovorjen na podlagi posebne zahteve kupca, kupec nosi tveganje in vse dodatne stroške, povezane s tem načinom prevoza.
-
Dostava blaga v skladu s temi pogoji pomeni trenutek, ko je blago dostavljeno kupcu v skladu s kupoprodajno pogodbo. Kupčeva neutemeljena zavrnitev blaga se ne šteje za prodajalčevo opustitev dobave blaga.
-
Če je zaradi razlogov na strani kupca treba blago dostaviti večkrat ali na drugačen način, kot je določeno v naročilu, mora kupec plačati stroške, povezane s ponovno dostavo blaga, ali stroške, povezane z drugačnim načinom dostave.
-
Kupec je dolžan ob prevzemu blaga od prevoznika preveriti celovitost embalaže blaga in v primeru kakršnih koli napak o tem takoj obvestiti prevoznika. V primeru kršitve embalaže, ki kaže na nepooblaščen vdor v pošiljko, kupec pošiljke od prevoznika ne sme prevzeti.
-
Druge pravice in obveznosti strank pri prevozu blaga so lahko urejene v poštnem koledarju ali drugih delih teh pogojev.
-
Zgornji pogoji veljajo tudi v primeru nakupa blaga na sedežu podjetja, če se o tem načinu nakupa prodajalec in kupec posebej dogovorita. Ob nakupu blaga je kupec ustrezno seznanjen s stanjem in kakovostjo kupljenega izdelka. Kupljeno blago lahko kupec vrne na prodajalčev naslov odpreme v roku štirinajstih (14) dni od datuma nakupa (ki je določen z datumom dostave blaga na naslov kraja dostave na kakršen koli način) z namenom odstopa od pogodbe in vračila denarja. Tako vrnjeno blago ne sme biti nošeno ali kako drugače uporabljeno ali mehansko poškodovano in mora biti vrnjeno v originalni embalaži, razen če ni navedeno drugače. To ne vpliva na določbe, ki urejajo vračilo in vračilo prilagojenega blaga.
-
Morebitni naknadni zahtevki in zahteve kupca se ne štejejo za odstop od pogodbe v smislu civilnega zakonika in drugih določb ter se obravnavajo v okviru prodajalčevega pritožbenega postopka, določenega spodaj.
-
Kupec pridobi lastninsko pravico na blagu po plačilu celotne kupnine za blago (vključno s stroški pakiranja in dostave), vendar ne pred prevzemom blaga. Odgovornost za naključno uničenje, poškodbo ali izgubo blaga preide na kupca v trenutku prevzema blaga ali v trenutku, ko bi kupec moral prevzeti blago, vendar tega ni storil v nasprotju s prodajno pogodbo (tj. na splošno, ko je blago pripravljeno za prevzem).
Varstvo osebnih podatkov
-
Vsi osebni podatki, ki jih ob naročilu posredujeta kupec in prodajalec, so zaupni in se bodo uporabljali samo na način, opisan v nadaljevanju.
-
Prodajalec mora registrirano stranko odstraniti iz baze podatkov, če stranka to pisno (po elektronski pošti) zahteva.
-
Vse ravnanje z osebnimi podatki v spletni trgovini in spletnem vmesniku prodajalca ureja zakon. 101/2000 Coll. o varstvu osebnih podatkov.
-
Prodajalec izjavlja, da se zaveda pomembnosti varovanja teh podatkov in upoštevanja vseh pravnih predpisov, povezanih z njihovo uporabo. Vse informacije, pridobljene med poslovanjem, ne bodo razkrite tretjim osebam ali uporabljene na kakršen koli drug način, razen na navedenega. O kakršni koli drugi uporabi pridobljenih informacij se bo predhodno posvetoval s konkretnim kupcem.
-
Prodajalec bo pridobljene informacije uporabljal izključno za namene poslovnih odnosov s svojimi strankami.
-
Podjetje RECOVERY SEED s.r.o. uporablja elektronsko pošto (v nadaljevanju e-pošta) ali telefonsko številko v obliki sms, odvisno od izbrane storitve. Nekateri poslovni procesi pri komuniciranju z uporabnikom samodejno uporabljajo e-poštni naslov, ki je bil naveden v prijavnem obrazcu. Ti vključujejo preverjanje vnesenih osebnih podatkov, pošiljanje podatkov za dostop do uporabniškega računa, obveščanje o statusu naročila ali pošiljanje novic.
-
Naročnik je dolžan naročniku zagotoviti informacije v skladu s členom 13 Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) (v nadaljevanju "GDPR") v zvezi z obdelavo osebnih podatkov kupca za namene izvajanja kupoprodajne pogodbe, za namene pogajanj o kupoprodajni pogodbi in za namene izvajanja javnopravnih obveznosti prodajalca, bo prodajalec izvedel s posebnim dokumentom.
Pogoji za varstvo osebnih podatkov kupca, ki je fizična oseba, so na voljo tukaj: Politika zasebnosti (GDPR)
Končne določbe
-
Ti pogoji veljajo v besedilu, ki je navedeno na prodajalčevi spletni strani, na dan nakupa blaga v e-trgovini, pri čemer je odločilen datum pošiljanja elektronskega naročila s strani kupca.
-
S pošiljanjem elektronskega naročila kupec sprejme vse določbe spremenjenih pogojev, razen če ni drugače dogovorjeno.
Garancije in pritožbe (pritožbeni postopek)
I. Garancijski pogoji
Upravljavec spletne trgovine (v nadaljevanju prodajalec) daje garancijo za blago v okviru splošno veljavnih predpisov.
Ta pritožbeni postopek je pripravljen v skladu z ustreznimi določbami Zakona št. 89/2012 Coll., civilnega zakonika. Pravice in obveznosti prodajalca in kupca v zvezi s prodajalčevo garancijo za kakovost blaga ob prevzemu in kupčevimi pravicami iz nepravilne izvedbe urejajo zlasti določbe § 2161 in naslednji civilnega zakonika in ustrezne določbe Zakon št. 634/1992 Coll., o varstvu potrošnikov.
Zahtevki iz odgovornosti ne veljajo za napake, ki so posledica:
-
Mehanske poškodbe
-
Običajna obraba pri običajni uporabi
-
Spremembe barv galvanizacije
-
Neustrezno ravnanje in vzdrževanje
-
Zunanji vplivi
-
Posredovanje tretje osebe
OBVESTILO
Za dolgoročno ohranitev prvotnega videza izdelkov priporočamo, da jih po nepotrebnem ne izpostavljate zunanjim vremenskim vplivom. Čeprav so naši izdelki trpežni (odporni na vročino), ne smejo priti v dolgotrajen nezaželen stik z vodo, ki lahko skrajša njihovo življenjsko dobo in povzroči spremembo barve galvanizacije ali druge spremembe v površinski obdelavi osnovne in dodatne ponudbe.
-
Kupec mora o morebitnih ugotovljenih napakah pisno (po elektronski pošti) obvestiti kupca brez nepotrebnega odlašanja, po možnosti v petih dneh po prejemu obvestila. (5) dni od odkritja napake. Kupec mora obvestilo o napaki s specifikacijo poslati na naslov prodajalčevega sedeža ali elektronski naslov.
-
Kupec mora navesti številko naročila, predložiti dokazilo o nakupu blaga (račun, dobavnico, dokazilo o plačilu /EET potrdilo v običajnem načinu/). Brez predložitve veljavnega dokazila o nakupu (v primeru njegove izgube) lahko prodajalec sprejme reklamacijo le, če gre za originalni izdelek prodajalca, pri čemer lahko prodajalec na podlagi tega dejstva identificira blago.
-
Prodajalec odloči o pritožbi v treh (3) delovnih dni in kupca obvesti po elektronski pošti, besedilnem sporočilu ali telefonu, razen če ni drugače dogovorjeno.
-
Prodajalec bo pritožbe obravnaval brez nepotrebnega odlašanja, in sicer v tridesetih (30) dni od datuma zahtevka, razen če se prodajalec in kupec ne dogovorita drugače.
-
Pritožbe zaradi različnega videza blaga glede na barvno ločljivost računalniškega monitorja ne morejo biti razlog za vračilo blaga.
II. Odstop od pogodbe in vračilo blaga
-
Odstop od pogodbe ureja civilni zakonik, kakor je bil spremenjen s poznejšimi zakoni in predpisi.
-
V skladu z določbo § Člen 1829(1) civilnega zakonika pravico do odstopa od pogodbe v roku. Štirinajst (14) dni od prejema blaga brez navedbe razloga.
-
Vrnjeno blago mora biti nepoškodovano, brez znakov uporabe in v originalni embalaži. Če blaga ni mogoče vrniti v originalni embalaži, lahko prodajalec zahteva povračilo stroškov ponovnega pakiranja blaga.
-
Kupec ni upravičen do odstopiti od kupoprodajne pogodbe brez navedbe razloga, če je bilo blago izdelano po naročilu (glej prodajalčeve originalne izdelke) ali je bilo blago drugače spremenjeno po željah kupca (v skladu z določbami civilnega zakonika). Splošne določbe o pravicah kupca in njegovih pravicah iz naslova garancije, reklamacije in odstopa od pogodbe ne veljajo.
-
Kupec je dolžan pred vračilom blaga pisno (po elektronski pošti) obvestiti prodajalca.
-
Če kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, nosi stroške, povezane z vračilom blaga prodajalcu, tudi če blaga zaradi njegove narave ni mogoče vrniti po običajni poštni poti.
-
V primeru vračila blaga prek prevozne službe mora biti blago ustrezno pakirano, da se med prevozom ne poškoduje. Prodajalec ima pravico, da ne sprejme neustrezno pakirane ali poškodovane pošiljke.
-
Blago je treba prodajalcu vrniti v celoti, vključno z vsemi darili ob nakupu.. Če se kupcu skupaj z blagom zagotovi darilo, se darilna pogodba med prodajalcem in kupcem sklene pod pogojem, da če kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, darilna pogodba v zvezi s tem darilom preneha veljati, kupec pa je dolžan prodajalcu vrniti darilo skupaj z blagom. Če kupec tega ne stori, ima prodajalec pravico ustrezno znižati kupnino (pobot).
-
V primeru odstopa od kupoprodajne pogodbe mora prodajalec vrniti sredstva, ki jih je prejel od kupca, v štirinajstih dneh od dneva, ko kupec odstopi od pogodbe. (14) dni zaradi odstopa kupca od kupoprodajne pogodbe na enak način, kot ga je prodajalec sprejel od kupca. Prodajalec ima tudi pravico do vračila izpolnitve, ki jo je zagotovil kupec, ob vrnitvi blaga s strani kupca ali na drug način, če se kupec s tem strinja in če kupcu ne nastanejo dodatni stroški. Če kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, prodajalec kupcu ni dolžan vrniti prejetih sredstev, preden mu kupec vrne blago ali dokaže, da je blago poslal prodajalcu.
-
Prodajalec ima pravico enostransko pobotati terjatev za plačilo škode na blagu s kupčevo terjatvijo za povračilo kupnine.
-
V primerih, ko je kupec v skladu z določbo § Člen 1829(1) civilnega zakonika pravico do odstopa od kupoprodajne pogodbe, prodajalec lahko kadar koli odstopi od kupoprodajne pogodbe.dokler blaga ne prevzame kupec. V tem primeru prodajalec kupcu brez nepotrebnega odlašanja vrne kupnino brez gotovine na račun, ki ga določi kupec.
-
Če prodajalec odstopi od pogodbe, bo takoj stopil v stik s kupcem in se z njim dogovoril o načinu vračila denarja. Za odstop od pogodbe lahko kupec uporabi elektronsko pošto podjetja ali kontaktni obrazec, ki se nahaja v spletnem vmesniku trgovine, v besedilo katerega vpiše "Odstopam od pogodbe za nakup tega izdelka: ..., številka naročila: ...". Kupec lahko odstop od kupoprodajne pogodbe pošlje tudi s korespondenco na naslov sedeža prodajalca ali na prodajalčev elektronski naslov, naveden v kontaktnih podatkih v 1. členu splošnih pogojev poslovanja (v nadaljevanju: elektronski naslov prodajalca).
-
Če je kupec že plačal znesek in lahko odstopi od pogodbe, prodajalec na kupčev naslov pošlje dobropis, ki ga kupec potrdi in pošlje nazaj prodajalcu. Po prejemu kupčevega potrdila prodajalec vrne kupnino, razen če ni drugače dogovorjeno.
Obrazec za umik je na voljo tukaj: Odstop od pogodbe
III. Odgovornost za napake in popravila
-
Ob prejemu blaga mora kupec blago pregledati, če to ni mogoče, pa mora blago pregledati brez nepotrebnega odlašanja po prejemu blaga ali izdelka. Če kupljeno blago ob prevzemu nima zahtevane kakovosti in brezhibne kakovosti, lahko kupec zahteva tudi dobavo novega predmeta brez napak, tj. zamenjavo blaga, razen če je to zaradi narave napake nerazumno in gre za stvarno napako (ne pa na primer za naravno lastnost uporabljenih materialov ali risbo naravnih materialov).
-
Če se napaka nanaša le na del blaga, npr. na dodatno opremo, lahko kupec zahteva le zamenjavo dela; če to ni mogoče, ima pravico do odstopa od pogodbe (vračilo kupnine). Če pa je to zaradi narave napake nesorazmerno, zlasti če je napaka odstranljiva in je popravilo mogoče opraviti brez nepotrebnega odlašanja, ima kupec pravico do brezplačnega popravila blaga (dodatne opreme).
-
Kupec ima pravico do zamenjave blaga ali popravila njegovih delov tudi v primeru odstranljive napake, če to povzroči, da blaga ni mogoče pravilno uporabljati zaradi ponovnega pojava napake po popravilu ali zaradi večjega števila napak. V takem primeru ima kupec tudi pravico do odstopa od pogodbe.
-
Če kupec ne odstopi od pogodbe v skladu z veljavno zakonodajo ali če ne uveljavlja pravice do dobave novega predmeta brez napak, zamenjave dela ali popravila, lahko zahteva primeren popust.
-
kupoprodajna pogodba za dobavo blaga, ki je bilo spremenjeno po željah kupca ali za njegovo osebo; plošč, ki so bile prilagojene po željah kupca, ni mogoče umakniti in vrniti blaga brez navedbe razloga; druge določbe civilnega zakonika o reklamacijskem postopku s tem niso prizadete. Kupec lahko odstopi od pogodbe, če ima blago nepopravljivo napako, ali iz katerega koli drugega pravnega razloga, vendar ne more odstopiti od pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga, splošne določbe, ki urejajo odstop od pogodbe, pa se v tem primeru ne uporabljajo. V primeru blaga po meri /na zahtevo kupca/ je zamenjava blaga ali odstop od pogodbe predmet dogovora med kupcem in prodajalcem, kar ne vpliva na določbe o odgovornosti za napake.
IV. Pravice iz nepravilne izvedbe
-
Pravice in obveznosti strank v zvezi s pravicami iz nepravilne izpolnitve urejajo veljavni splošno zavezujoči pravni predpisi (zlasti določbe členov 1914 do 1925, 2099 do 2117 in 2161 do 2174 civilnega zakonika).
-
Prodajalec odgovarja kupcu, da je blago ob prevzemu brez napak. Prodajalec je kupcu zlasti odgovoren, da je bilo blago v trenutku, ko ga je kupec prevzel, brez napak:
-
-
blago ima lastnosti, o katerih sta se stranki dogovorili, če pa dogovora ni, ima lastnosti, ki jih je opisal prodajalec ali proizvajalec ali jih je kupec pričakoval glede na naravo blaga in na podlagi oglaševanja, ki sta ga izvedla,
-
je blago primerno za namen, ki ga je prodajalec navedel za njegovo uporabo ali za katerega se blago te vrste običajno uporablja,
-
blago po kakovosti ali izdelavi ustreza dogovorjenemu vzorcu ali vzorcu, če je bila kakovost ali izdelava določena v skladu z dogovorjenim vzorcem ali vzorcem,
-
je blago v ustrezni količini, meri ali teži in
-
blago izpolnjuje zahteve zakonodaje.
-
-
Če se napaka pokaže v šestih (6) mesecev po prejemu, se šteje, da je bilo blago pomanjkljivo že ob prejemu.
-
Prodajalec ima obveznosti iz nepravilne izpolnitve vsaj toliko, kolikor trajajo proizvajalčeve obveznosti iz nepravilne izpolnitve. Kupec je sicer upravičen uveljavljati pravico do reklamacije zaradi napake, ki se pojavi na potrošniškem blagu v štiriindvajsetih mesecih od prejema. Če je na prodanem blagu, njegovi embalaži, v navodilih, priloženih blagu, ali pri oglaševanju v skladu z drugimi predpisi naveden rok, v katerem se blago lahko uporablja, se uporabljajo določbe o jamstvu za kakovost. Z jamstvom za kakovost se prodajalec zaveže, da bo blago v določenem obdobju primerno za običajen namen ali da bo ohranilo svoje običajne lastnosti. Če je kupec prodajalcu upravičeno očital napako na blagu, rok za uveljavljanje pravic iz napake in garancijski rok ne tečeta za čas, ko kupec ne more uporabljati blaga z napako.
-
Določbe iz Člen 1 - Pravica do nepravilne izpolnitve kupec ni upravičen, če je pred prevzemom blaga vedel, da ima blago napako, ali če je kupec sam povzročil napako.
-
Pravice iz odgovornosti za napake na blagu uveljavlja prodajalec. Če pa potrdilo, ki ga izda prodajalec glede obsega pravic iz odgovornosti za napake (v smislu določbe člena 2166 civilnega zakonika) navede drugo osebo, določeno za popravilo, ki je na lokaciji prodajalca ali na lokaciji, ki je bližje kupcu, kupec uveljavlja pravico do popravila pri osebi, ki je določena za izvedbo popravila.
-
Kupec lahko pravice iz odgovornosti za napake blaga uveljavlja osebno na naslednjem naslovu Sv. Čecha 750/4, 743 01 Bílovecali po elektronski pošti na naslov info@recoveryseed.cz
-
Kupec obvesti prodajalca o pravici, ki jo je izbral ob obvestilu o napaki ali brez nepotrebnega odlašanja po obvestilu o napaki. Kupec ne sme spremeniti izbrane pravice brez soglasja prodajalca; to ne velja, če je kupec zahteval popravilo napake, ki se je izkazala za nepopravljivo.
-
Kdo ima pravico na podlagi § 1923 civilnega zakonika, ima tudi pravico do povračila stroškov, ki so razumno nastali pri uveljavljanju te pravice. Če prodajalec pravice do nadomestila ne uveljavlja v enem mesecu po izteku roka, v katerem je treba opozoriti na napako, pa sodišče pravice ne prizna, če prodajalec trdi, da pravica do nadomestila ni bila uveljavljena pravočasno.
-
Druge pravice in obveznosti strank v zvezi z odgovornostjo prodajalca za napake ureja prodajalčev reklamacijski postopek, ki je sestavni del teh splošnih pogojev.
V. Druge pravice in obveznosti pogodbenic
-
Kupec pridobi lastninsko pravico na blagu v trenutku prejema blaga.
-
Prodajalca v zvezi s kupcem ne zavezujejo nobeni kodeksi ravnanja v smislu določb § Člen 1826(1)(e) civilnega zakonika.
-
Prodajalec zagotavlja izvensodno obravnavo pritožb potrošnikov prek prodajalčevega elektronskega naslova. info@recoveryseed.cz. Prodajalec bo informacije o rešitvi kupčeve pritožbe poslal na elektronski naslov kupca.
-
Prodajalec lahko prodaja blago na podlagi obrtnega dovoljenja. Trgovinski nadzor v okviru svojih pristojnosti izvaja pristojni trgovinski urad. Nadzor nad varstvom osebnih podatkov izvajajo Urad za varstvo osebnih podatkov. Češki trgovinski inšpektorat v okviru opredeljenega področja med drugim izvaja nadzor nad spoštovanjem zakonodaje. št. 634/1992 Coll., o varstvu potrošnikov, kakor je bil spremenjen.
-
Pristojno sodišče za izvensodno reševanje potrošniških sporov iz kupoprodajne pogodbe je Češka trgovinska inšpekcija, s sedežem na naslovu Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, ID št.: 000 20 869, spletni naslov: https://adr.coi.cz/cs. Platforma za spletno reševanje sporov, ki se nahaja na naslovu http://ec.europa.eu/consumers/odr se lahko uporabi za reševanje sporov med prodajalcem in kupcem iz kupoprodajne pogodbe.
-
Evropski potrošniški center Češka, s sedežem na naslovu Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, Internetni naslov: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktna točka v skladu z Uredba (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 21. maja 2013 o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2006/2004 in Direktive 2009/22/ES (Uredba o spletnem reševanju potrošniških sporov).
-
Kupec s tem prevzema tveganje spremembe okoliščin v smislu § Člen 1765(2) civilnega zakonika.
-
Če razmerje, ki ga vzpostavlja kupoprodajna pogodba, vsebuje mednarodni (tuji) element, se stranki strinjata, da za to razmerje velja češko pravo. Z izbiro prava v skladu s prejšnjim stavkom kupec, ki je potrošnik, ni prikrajšan za varstvo, ki ga zagotavljajo določbe pravnega reda, od katerih s pogodbo ni mogoče odstopiti in ki bi se sicer uporabljale, če ne bi bilo izbire prava v skladu z določbami Člen 6(1) Uredbe (ES) št. 593/2008 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 17. junija 2008 o pravu, ki se uporablja za pogodbena obligacijska razmerja (Rim I).
-
Naše podjetje ni odgovorno za morebitno izgubo vaše kriptovalute Seed. Ne odgovarja za čitljivost besed ali črk, ki lahko sčasoma postanejo nečitljive.
-
Če je ali postane katera koli določba pogojev neveljavna ali neučinkovita, se neveljavna določba nadomesti z določbo, katere pomen je čim bolj podoben neveljavni določbi. Neveljavnost ali neučinkovitost ene določbe ne vpliva na veljavnost drugih določb.
-
Prodajalec arhivira kupoprodajno pogodbo, vključno s splošnimi pogoji, v elektronski obliki in ni dostopna.
-
Vzorec obrazca za odstop od kupoprodajne pogodbe je priložen splošnim pogojem.
-
Kontaktni podatki prodajalca: naslov za dostavo
VI. Pošiljanje komercialnih sporočil in shranjevanje piškotkov
-
Kupec se v skladu z določbami § člen 7(2) zakona št. 480/2004 Z. z. o nekaterih storitvah informacijske družbe in spremembah določenih zakonov (Zakon o nekaterih storitvah informacijske družbe) s pošiljanjem informacij v zvezi z blagom, storitvami ali poslovanjem prodajalca na elektronski naslov kupca in nadalje soglaša s pošiljanjem komercialnih sporočil prodajalca na elektronski naslov kupca.
-
Kupec se strinja s skladiščenjem tako imenovani piškotki v njegovem računalniku. Če je nakup mogoče opraviti na spletnem mestu in je prodajalčeve obveznosti iz kupoprodajne pogodbe mogoče izpolniti brez shranjevanja piškotkov na kupčevem računalniku, lahko kupec kadar koli prekliče soglasje iz prejšnjega stavka.
Izdelava po meri, darilni boni in popusti
Kot del storitev za naše stranke ponujamo tudi spreminjanje plošč po meri:
Na ploščo, ki ste jo kupili, lahko namestimo ploščo po vaši izbiri v skladu z vašimi merili. BESEDILO (+300 CZK) na ceno kupljene plošče, vključno z dodatki ali LOGOTIP (+600 CZK) prišteti k standardni ceni kupljenega blaga, vključno z dodatki. Izbrano možnost lahko določite, ko jo dodate v nakupovalno košarico.
Vprašanja o prilagoditvah izdelkov po meri naslovite na:
e-pošta: info@recoveryseed.cz
Če kljub našim prizadevanjem prejmete blago in odkrijete tehnične napake ali mehanske poškodbe, poškodovane dele, se obrnite na prodajalca na zgornji e-poštni naslov, nato pa se bomo z vami dogovorili o nadaljnjih ukrepih. Podoben postopek upoštevajte tudi pri spletnih naročilih. Nato bomo skupaj izbrali najprimernejši način ukrepanja.
Če ste izdelek, kupljen v naši trgovini, mehansko poškodovali, ga je v nekaterih primerih mogoče popraviti. Cena te storitve bo določena po temeljitem pregledu zadevne poškodbe.
Poskušali bomo rešiti vaše zahteve v vaše popolno zadovoljstvo!
Manjše prilagoditve pri nakupu naših izdelkov naše podjetje opravi brezplačno.
Opomba: Ploščic, ki so prilagojene ali drugače spremenjene po željah stranke, ni mogoče vrniti brez navedbe objektivnega razloga. Ta določba ne vpliva na druge določbe v zvezi z garancijo, reklamacijami in popravili ter jih urejajo veljavna zakonodaja in pogoji podjetja. RECOVERY SEED s.r.o.
Darilni boni:
V naši e-trgovini lahko kupite tudi darilne bone za nakup naših izdelkov in drugega asortimana v vrednosti 1000,- kč, 2000,- kč, 3000,- kč in 4000,- kč ali za drug znesek po želji kupca.
Vsi naši darilni boni veljajo 6 mesecev, razen če se prodajalec in kupec ne dogovorita za daljše obdobje.
Kuponi so na voljo na sedežu podjetja, za pošiljanje po pošti v laminirani obliki, po dogovoru jih pošljemo po pošti na vaš naslov ali na naslov prejemnika ali po elektronski pošti v obliki PDF, če kupone plačate na sedežu podjetja, v e-trgovini ali vnaprej na račun.
Za več informacij o darilnih bonih obiščite www.recoveryseed.cz
Popusti:
Poleg nakupovalnih akcij, o katerih boste vedno obveščeni na naši spletni strani ali ob obisku naših strani na Facebooku in družabnih omrežjih, zagotavljamo tudi individualne popuste in darila za stalne stranke.
Posebne ponudbe in popusti niso vedno veljavni izključno za spletno prodajo in hkrati za tržnico na Facebooku!
O našem napredku boste vedno obveščeni na spletni strani podjetja.
Do individualnih popustov in daril ni zakonske pravice! Sprememba sistema popustov pridržana.
Kako nakupovati v e-trgovini:
-
V naši spletni veletrgovini lahko naročajo samo registrirane stranke.
-
Blago je razdeljeno v skupine z osnovnimi informacijami in cenami za vsako postavko.
-
S klikom na ikono košarice shranite izbrane predmete v košarico.
-
Izbor blaga v košarici lahko ponovno preverite s klikom na ime blaga.
-
Po izpolnitvi obrazca boste lahko še enkrat preverili in uredili svoje naročilo.
-
Nadaljujete lahko z oddajo naročila.
-
Ko bo vaše naročilo oddano, vas bomo nemudoma kontaktirali in vas obvestili o stanju vašega naročila.
-
UPORABNIŠKI RAČUNO: Na podlagi kupčeve registracije na spletnem mestu lahko kupec dostopa do uporabniškega vmesnika. V svojem uporabniškem vmesniku lahko kupec naroča blago (v nadaljnjem besedilu: uporabniški račun). Ob registraciji na spletnem mestu in naročanju blaga je kupec dolžan pravilno in resnično navesti vse podatke. Kupec je dolžan posodobiti podatke, navedene v uporabniškem računu, kadar koli se ti spremenijo. Prodajalec šteje, da so podatki, ki jih kupec navede v uporabniškem računu in pri naročanju blaga, pravilni. Dostop do uporabniškega računa je zavarovan z uporabniškim imenom in geslom. Kupec je dolžan ohraniti zaupnost podatkov, potrebnih za dostop do svojega uporabniškega računa. Prodajalec lahko prekliče uporabniški račun, zlasti če kupec večkrat krši svoje obveznosti iz kupoprodajne pogodbe (vključno s splošnimi pogoji). Kupec se zaveda, da uporabniški račun morda ne bo vedno na voljo, zlasti v zvezi s potrebnim vzdrževanjem prodajalčeve strojne in programske opreme.
Za dodatne informacije o izdelku ali naročilu nas lahko kadar koli kontaktirate po e-pošti: info@sperky-recoveryseed.cz
načini prevzema blaga, kupljenega prek spleta ali na sedežu podjetja
-
Blago se dostavi izključno prek storitve Poštna poslovalnica s priporočeno pošto na naslov, naveden v naročilu, na izbrano odpremno mesto podjetja. na pošto ali na pošto lokalne podružnice Češke pošte /po izbiri kupca/.
-
Poštnina za Češko republiko: cena registrirane pošiljke za predplačilo s kreditno kartico ali kriptovaluto je od 65,- CZK (odvisno od izbrane vrste pošiljanja - na naslov /Pošta Češka pošta/ ali na izbrano prodajno mesto Zásilkovne - cena pošiljke se ustvari v nakupovalni košarici glede na specifikacijo vsakega posameznega naročila), priporočena pošta s plačilom po povzetju, vključno s poštnino, je od 85,- CZK (65,- CZK + 20 CZK,- po povzetju)
-
Cena poštnine je vedno navedena za določen izdelek ali blago, razen če je cena poštnine določena drugače (popust) na podlagi dogovora med prodajalcem in kupcem.
-
V primeru naročila blaga z maso nad 2 kg poštnina se lahko zaračuna posebej, razen če se prodajalec in kupec ne dogovorita drugače.
-
Osebni prevzem (samo po predhodnem dogovoru) - V primeru osebnega prevzema je blago pripravljeno za prevzem na RECOVERY SEED s.r.o.,Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín. V primeru osebnega prevzema boste o tem obveščeni po e-pošti, sms sporočilu ali telefonu takoj, ko bo blago pripravljeno za osebni prevzem. Če prispete, preden vas kontaktiramo, naročeno, popravljeno ali po meri izdelano blago morda še ne bo pripravljeno za prevzem!
-
Blago za osebni prevzem, ki še ni bilo plačano, bo rezervirano na sedežu podjetja za obdobje štirinajstih (14) dniče ni drugače dogovorjeno. Predplačano ali drugače rezervirano blago (osebni prevzem, izdelava po naročilu, pogarancijska popravila, predplačilo naročila) lahko kupec kadar koli prevzame ali umakne na podlagi poziva, ki ga pošlje kupcu (e-pošta, sms itd.).
AVTORSKE PRAVICE:
Ta galerija, njena struktura, grafično oblikovanje, besedila, fotografije in grafike ter predstavljena dela so v izključni lasti in lasti RECOVERY SEED s.r.o. in so predmet pravnega varstva v skladu z Zakonom o avtorskih pravicah št. 121/2000 Z. z., kakor je bil spremenjen, in sorodnimi zakoni.
Vsi modeli in izdelki, ki jih objavi ali proizvede podjetje. RECOVERY SEED s.r.o, razen če so last drugih proizvajalcev, so last podjetja in podjetje se ne strinja z njihovo nadaljnjo distribucijo in posnemanjem.
Ti pogoji veljajo in se začnejo uporabljati 1. januarja 2021.
Veselimo se vaših naročil!!
- RECOVERY SEED s.r.o
- Bochenkova 256/6, 748 01 Hlučín
- ID: 08391955
- DIC: CZ08391955
- info@recoveryseed.cz
- +420 776 611 248 , +420 734 303 032